為適應(yīng)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)?？焖侔l(fā)展的需要，發(fā)揮科技系統(tǒng)對信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用，為廣大信用卡客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，興業(yè)銀行于2018年11月24日完成了信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級。
據(jù)了解，新系統(tǒng)上線后，興業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)能力和服務(wù)效率顯著提升，系統(tǒng)交易處理能力實(shí)現(xiàn)單日交易處理筆數(shù)從千萬級到億級的飛躍。新系統(tǒng)還將充分整合發(fā)揮大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等科技力量，加速該行信用卡業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)以客戶為中心，產(chǎn)品多元化、快速響應(yīng)市場的綜合化金融服務(wù)體系建設(shè)，滿足信用卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)驅(qū)動、專業(yè)化運(yùn)作、集約化經(jīng)營、科學(xué)化管理和精細(xì)化營銷的系統(tǒng)支撐需要，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)能力和市場響應(yīng)速度，增強(qiáng)興業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)核心競爭力。
此次升級成功，標(biāo)志著興業(yè)銀行以信息技術(shù)革新、IT運(yùn)維服務(wù)架構(gòu)改進(jìn)來推動信用卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃，取得了突破性進(jìn)展，充分展示了該行信息系統(tǒng)建設(shè)的最新成果，為該行信用卡業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展掀開了嶄新一頁。
