2018年7月3日，中國銀行業(yè)協(xié)會“《銀行無障礙環(huán)境建設(shè)標準》暨《2017年中國銀行業(yè)社會責任報告》發(fā)布會 ”在河北雄安舉行，興業(yè)銀行榮獲 “年度最佳社會責任管理者獎”“年度最佳綠色金融獎”和“年度最佳社會責任特殊貢獻網(wǎng)點獎”三項獎，至此興業(yè)銀行已連續(xù)八年獲得中國銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的社會責任獎項。

執(zhí)守本源　多方服務(wù)實體經(jīng)濟

在蟬聯(lián)社會責任大獎的背后，是興業(yè)銀行秉持“為金融改革探索路子，為經(jīng)濟建設(shè)多做貢獻”的初心，專注本源，下沉重心，發(fā)揮現(xiàn)代綜合金融服務(wù)集團優(yōu)勢，精準高效地服務(wù)“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟帶等重大國家戰(zhàn)略，大力推進供給側(cè)金融，鼎力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。

2017年，興業(yè)銀行通過香港分行、自貿(mào)區(qū)分行、境內(nèi)分行三位一體的跨境金融服務(wù)體系，緊貼企業(yè)“走出去”跨境金融需求，為近1萬戶企業(yè)提供“本外幣、離在岸”一體化的全鏈條金融服務(wù)，助力構(gòu)建“一帶一路”金融大動脈。同期，該行累計中標地方政府債券1256.10億元，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。截至2017年末，該行京津冀三地企業(yè)客戶融資余額達3754億元，其中表內(nèi)貸款（含票據(jù)貼現(xiàn)）1441億元，較年初增加186億元，增幅14.80%；由該行參與發(fā)起設(shè)立的“福建省企業(yè)技術(shù)改造投資基金”有效支持了70項省級重點技改項目，已簽約投放的技改項目總投資超600億元。

融資融智　攜手多方共建青山綠水

近年來，持續(xù)深耕綠色金融的興業(yè)銀行，充分運用多元金融產(chǎn)品，打造綠色金融全產(chǎn)品鏈，提供多樣化的“融資”與“融智”服務(wù)，成為國家綠色金融政策制定和改革創(chuàng)新試驗區(qū)規(guī)劃建設(shè)的“智囊”，推動地方政府、企業(yè)、公眾和銀行形成綠色合力。

2017年6月以來，興業(yè)銀行從“融智、融資、融合”三個方面積極參與國內(nèi)五省區(qū)綠色金融改革創(chuàng)新方案的起草制定，并率先與浙江省、貴州省、江西省、新疆維吾爾自治區(qū)等試點地區(qū)，以及內(nèi)蒙古自治區(qū)、甘肅和青海省等省級層面簽訂綠色金融戰(zhàn)略合作協(xié)議，為地方綠色金融發(fā)展注資助力、建言獻策，為綠色金融改革創(chuàng)新試驗區(qū)提供多元金融服務(wù)，推進綠色金融體系建設(shè)地方試點進一步深化。截至2018年6月末，興業(yè)銀行在五個試驗省（區(qū)）已經(jīng)累計投放綠色融資逾 2600億元，試驗區(qū)成立一年來已合計提供綠色融資服務(wù)近800億元。

與此同時，興業(yè)銀行還與九江銀行、安吉農(nóng)商行、湖州銀行等簽署綠色金融同業(yè)合作協(xié)議，致力打造試驗區(qū)“同業(yè)合作樣板”。此外，該行還攜手福建省河長制辦公室推動“河長治”，就水資源保護、水污染防治、水生態(tài)修復(fù)等重點領(lǐng)域共同維護“清水綠岸”。

截至2018年6月末，興業(yè)銀行累計為15742家企業(yè)提供綠色金融融資15748億元，所支持的項目可實現(xiàn)在我國境內(nèi)每年節(jié)約標準煤2951萬噸，年減排二氧化碳8390.62萬噸，年減排化學需氧量（COD）389.13萬噸，年減排氨氮14.51萬噸，年減排二氧化硫82.74萬噸，年減排氮氧化物6.61萬噸，年綜合利用固體廢棄物4506.54萬噸，年節(jié)水量40890.84萬噸。累計對1036筆項目開展赤道原則適用性判斷，其中364筆適用赤道原則，所涉項目總投資達15060.46億元。

2018年初，即將迎來采納赤道原則十周年的興業(yè)銀行發(fā)布了“赤道原則與銀行可持續(xù)發(fā)展”課題的研究成果之一——《從綠到金：基于赤道原則的銀行可持續(xù)發(fā)展實證研究》專著，進一步將可持續(xù)發(fā)展理論與實證研究成果體系化，為探索可持續(xù)發(fā)展道路提供“興業(yè)樣本”。

普惠金融　讓銀行更有溫度

在普惠金融領(lǐng)域，興業(yè)銀行的實踐頗具特色。該行在股份制銀行中率先成立普惠金融事業(yè)部，持續(xù)完善差異化、特色化普惠金融服務(wù)體系，銀銀平臺、養(yǎng)老金融等普惠金融商業(yè)模式獨樹一幟，小微金融、社區(qū)銀行等特色服務(wù)更加深入人心，“產(chǎn)品扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、渠道扶貧、教育扶貧、定點扶貧”五大精準扶貧體系進一步完善，將更多金融資源配置到經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，更好滿足人民群眾和實體經(jīng)濟多樣化的金融需求。

作為推進普惠金融的重要切入點，該行不斷加強小微企業(yè)貸款投放。截至2017年末，全行小微企業(yè)“三個不低于”貸款余額6111億元，較年初新增528億元，位居股份制銀行第二，計劃完成率達132%，貸款戶數(shù)5.6萬戶，申貸獲得率96%。

在協(xié)助中小金融機構(gòu)完善服務(wù)方面，該行銀銀平臺以中小銀行綜合金融服務(wù)為中心，通過金融與科技的深度融合創(chuàng)新，實現(xiàn)中小金融機構(gòu)間尤其是與農(nóng)商行、農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行等農(nóng)村金融機構(gòu)間的資源共享與互利共贏，讓移動支付、財富管理等現(xiàn)代化金融服務(wù)擴展到更多的三四線城市、農(nóng)村和偏遠地區(qū)，填補金融服務(wù)盲區(qū)。截至2017年末，銀銀平臺合作法人機構(gòu)1324家，全年支付結(jié)算交易額突破4萬億元，其中為346家中小金融機構(gòu)提供信息系統(tǒng)建設(shè)及托管運維服務(wù)，為超過300家農(nóng)村金融機構(gòu)代理接入現(xiàn)代化支付系統(tǒng)。

養(yǎng)老金融是該行因應(yīng)老齡化社會需求，踐行普惠金融的重要抓手。該行積極開展養(yǎng)老金融的專業(yè)化經(jīng)營，不斷創(chuàng)新與完善涵蓋產(chǎn)品制定、健康管理、法律顧問、財產(chǎn)保障等針對老年人的金融服務(wù)，獲得全國老齡辦、中國人民銀行等相關(guān)部委的高度認可。截至2017年末，該行服務(wù)的老年客戶超過1300萬人。

興業(yè)銀行社區(qū)銀行將銀行服務(wù)延伸至“最后一公里”，成為老百姓“觸手可及”的銀行網(wǎng)點。截至2017年12月末，興業(yè)銀行開業(yè)的社區(qū)銀行近1000家，社區(qū)居民客戶總量350萬人，提供超長延時服務(wù)，綜合金融資產(chǎn)余額2084億元，其中儲蓄存款日均余額395億元，個人貸款日均余額719億元，零售核心客戶83萬戶。

同時，該行積極參與社會公益活動，形成了“捐資助學”、“抗災(zāi)救災(zāi)”和“扶貧濟困”三位一體的慈善機制，近三年該行累計向社會捐贈資金超過1億元，其中2017年對外捐贈支出約2100萬元。在精準扶貧方面，該行切實貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決定》中提出加大金融扶貧的要求，以新疆南疆、滇西邊境山區(qū)、烏蒙山區(qū)、滇桂黔石漠化區(qū)、大別山區(qū)等集中連片特困地區(qū)及福建省內(nèi)重點貧困地區(qū)為主戰(zhàn)場，通過捐贈款物、定點幫扶等形式給予人力、物力支持。全行對接扶貧項目共80余個，派駐駐村掛職干部22名，2017年扶貧支出近1300萬元。此外，該行持續(xù)支持建檔立卡貧困人口的合理信貸需求，至2017年末，為建檔立卡貧困人口發(fā)放的個人貸款余額合計32.51億元，增幅達31.14%。