焦點:為什么會判全額賠付?
律師:儲戶沒錯屬銀行違約
類似銀行卡被盜刷的事件在全國各地時有發(fā)生,此案一審判決支持了儲戶的全部訴訟請求,不僅要求涉事銀行賠付全部存款損失,全額賠付儲戶律師費這一判決也成為亮點。對此記者采訪代理此案的代理律師陳亮、賴芃。
賴芃律師直言,銀行卡被盜刷,人民法院判決銀行既要100%賠償儲戶存款及利息,又支持100%賠償儲戶維權律師費用的司法判決,這確實比較罕見,也是本案最大的亮點。
“儲戶將存款存入銀行,雙方之間形成儲蓄存款合同關系,銀行有義務保證存款的安全。銀行將銀行卡交給儲戶,就應當保證銀行卡的唯一性和不可復制性。銀行因為自身的技術漏洞而發(fā)生銀行卡被盜刷時,儲戶不存在過錯,屬于銀行違約,由此造成儲戶存款損失的,應由銀行承擔賠償責任。“陳亮指出,根據《合同法》所規(guī)定的全部賠償原則,儲戶的全部損失包括利息損失、因維權所花費的律師費等,依法也應當由銀行予以全額賠付。
銀行卡被盜刷 這些措施有助維權
陳亮律師還特別提到,周先生的訴求之所以獲得法院支持,最重要的前提是周先生在發(fā)現自己的銀行卡被盜刷后,采取了一系列理智、冷靜的行為并固定了相關證據,從而為后來的順利維權打下了良好基礎。
他提醒,市民如遇到類似銀行卡被盜刷的情況時,一定要保持冷靜,并及時采取以下舉措:
1
第一時間向發(fā)卡行電話掛失
作用:避免盜刷損失進一步擴大
2
持銀行卡到本地的柜員機操作
(查詢、存取等)
作用:
固定電子證據證明銀行卡與本人在一起,發(fā)生盜刷時銀行卡和本人均在本地,不可能同一時間在異地刷卡消費
3
及時向公安機關報案,詳述被盜刷情況,留好報警回執(zhí)
作用:證明銀行卡仍由自己妥善保管,盜刷消費非本人所為
4
迅速與涉事銀行聯系,主動溝通后續(xù)賠償事宜,針對銀行不予全額賠償的強勢態(tài)度,儲戶要敢于拿起法律武器說“不”
來源:http://d.youth.cn/shrgch/201608/t20160830_8604136.htm



