關(guān)于民眾如何防護(hù)，許文波提出相關(guān)建議，采取以下措施：非必要減量減少去往境外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，降低被感染的風(fēng)險(xiǎn)。二是保持社交距離，盡量減少聚餐、聚會(huì)等人群聚集性活動(dòng)，如果有發(fā)熱、咳嗽等類似感冒癥狀，一定要自覺(jué)地和其他人保持社交距離，并且盡量避免外出，及時(shí)就醫(yī)。就診途中，要全程保護(hù)，佩戴口罩。三是在公共場(chǎng)所和乘坐公共交通工具時(shí)一定要佩戴口罩，并且一定要講究手衛(wèi)生等個(gè)人防護(hù)措施。四是若與新冠感染者存在接觸或者間接接觸，要及時(shí)主動(dòng)接受新冠核酸檢測(cè)，配合做好規(guī)范化采樣，積極配合新冠肺炎相關(guān)防控措施，按照社區(qū)和單位相關(guān)規(guī)定組織進(jìn)行核酸檢測(cè)。

　　許文波還指出，當(dāng)前，我國(guó)絕大部分地區(qū)處于低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，通過(guò)各種途徑發(fā)現(xiàn)的無(wú)癥狀感染者，各地已及時(shí)采取了醫(yī)學(xué)隔離觀察措施。病例早期發(fā)現(xiàn)是避免疫情蔓延的關(guān)鍵，而病例早期發(fā)現(xiàn)也需要每個(gè)人配合，民眾一定要做好日常個(gè)人防護(hù)，如果出現(xiàn)癥狀或發(fā)熱這些可疑癥狀，一定要積極配合防疫措施。

　　針對(duì)近期很多列車上也曝出了有感染者或者無(wú)癥狀感染者，許文波表示，首先提倡大家春節(jié)假期非必要不流動(dòng)。不管是否流動(dòng)，都一定要做好個(gè)人防護(hù)，如果要返鄉(xiāng)，一定要提前做好出行規(guī)劃，及時(shí)關(guān)注目的地疫情變化和疫情防控的政策措施，多關(guān)注交通部門的出行提示。若無(wú)發(fā)熱和呼吸道感染等可疑癥狀，可正常返鄉(xiāng)，若出現(xiàn)可疑癥狀，建議居家休息和就地就醫(yī)。

　　許文波還提到，返鄉(xiāng)途中，如果乘坐私家車返鄉(xiāng)，一定要做好私家車的通風(fēng)換氣，并且乘坐人員下車進(jìn)入公共場(chǎng)所時(shí)要佩戴口罩，返回車輛后建議先用手消毒劑進(jìn)行手部消毒。如果私家車同行人員出現(xiàn)可疑癥狀后，車內(nèi)人員一定要做好個(gè)人防護(hù)，開窗通風(fēng)，對(duì)接觸物品表面，像車的門把手、方向盤、車窗、擋風(fēng)玻璃、座椅進(jìn)行消毒，避免行程中相互接觸，到達(dá)目的地后，可疑癥狀者應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，私家車也要進(jìn)行終末消毒。如果乘坐公共交通工具返鄉(xiāng)，回家途中就要全程正確佩戴醫(yī)用外科口罩，盡量減少因就餐而摘口罩的次數(shù)和時(shí)間，并且根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短更換口罩。

　　其次，公共交通要配合場(chǎng)地碼頭工作人員做好健康監(jiān)測(cè)、隔離、信息登記等各項(xiàng)防控措施，排隊(duì)等候時(shí)，要注意保持社交距離，1米線的安全距離，盡量不和其他候乘人員扎堆。

　　再者，保持手部衛(wèi)生，不要到處亂摸亂碰，遵循呼吸道禮儀，咳嗽、打噴嚏時(shí)一定要用肘部或紙巾遮擋，與人交談時(shí)要保持一定的社交距離。

　　此外，如果在公共交通旅途中出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，要及時(shí)聯(lián)系工作人員，一直要保持佩戴口罩，并到指定隔離區(qū)休息，到達(dá)目的后，可疑癥狀者應(yīng)及時(shí)到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。同車的其他乘客一定要留下聯(lián)系信息，以備隨時(shí)隨訪?；氐郊亦l(xiāng)后要按照當(dāng)?shù)氐姆揽匾螅鋵?shí)各項(xiàng)防控措施，少串門、少聚集。