當(dāng)前疫情拐點(diǎn)未現(xiàn)，各地抗疫防疫形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。作為一個(gè)人口超千萬的城市，2月4日，浙江省杭州市發(fā)布通告，其中提出：對(duì)全市所有小區(qū)實(shí)行封閉式管理，人員進(jìn)出一律測(cè)溫，并需出具有效證件；除特殊需要外，每戶家庭每?jī)商熘概?名家庭成員外出采購(gòu)生活物資等。
防控措施升級(jí)以來，作為政策執(zhí)行的主力軍，社區(qū)工作人員的責(zé)任與壓力可想而知。近日，半月談?dòng)浾咦咴L杭州社區(qū)，傾聽他們的心聲。
手機(jī)24小時(shí)開機(jī) 每天處于淺睡眠狀態(tài)
酈娜是杭州市下城區(qū)東新街道東新園社區(qū)的黨委書記，她從大年三十一直上班到2月8日。該社區(qū)有5372戶居民，約2萬人，其中居家隔離的有64戶148人。“市里出臺(tái)防控升級(jí)舉措后，社區(qū)更忙了。我們每個(gè)社區(qū)工作人員都是24小時(shí)開機(jī)，平均每天回復(fù)微信和撥打電話的次數(shù)都上百。”酈娜說。
既要做好15戶居家隔離戶心理疏導(dǎo)、生活保障工作，又要兜住20多戶獨(dú)居、孤寡老人的基本生活需求，小區(qū)實(shí)行封閉式管理后，拱墅區(qū)湖墅街道珠兒潭社區(qū)黨委書記俞慧萍的工作量增加了3成以上。
“我們社區(qū)有2877戶近9000人，封閉式管理后，個(gè)別群眾強(qiáng)行沖卡、不愿登記等情況，讓我們倍感壓力。”俞慧萍說，除此以外，社區(qū)老年食堂關(guān)閉后，老年人吃飯、照顧等問題也都?jí)涸诹松鐓^(qū)干部身上。俞慧萍告訴記者，10多天來，自己每天都處于淺睡眠狀態(tài)，吃了促睡眠的褪黑素也不管用。
在湖墅街道倉(cāng)基新村社區(qū)，記者采訪社區(qū)黨委書記戴靜40分鐘，這期間，她就接打了近30個(gè)電話，“不好意思，又有居民來詢問返杭的相關(guān)事宜。”戴靜已在社區(qū)工作了近10年，今年是她最忙的一個(gè)春節(jié)，“前幾天，我們接到核實(shí)密切接觸者的任務(wù)，晚上11點(diǎn)多給人去電核實(shí)，被對(duì)方臭罵一頓，我們也只能不斷道歉，繼續(xù)詢問。”
社區(qū)工作人員向一名居家隔離的居民發(fā)放告知書及物資 新華社記者 黃宗治 攝
