餓了么表示“我們一直在”。
餓了么發(fā)布公告表示，目前在武漢，除了醫(yī)院及周邊區(qū)域外，其他區(qū)域的餓了么外賣配送服務(wù)照常，且餓了么在保持站點、騎士衛(wèi)生安全要求的同時，將分批次減免武漢區(qū)域商家的傭金，并承諾配送費不會漲價，用時對每一位騎手提供額外的送單補貼。
本地生活服務(wù)另一巨頭美團亦針對目前疫情啟動應急響應措施。
美團外賣稱其已成立疫情防控專項小組，并制定了應急預案，其中在武漢及其他疫情波及地區(qū)，美團外賣將為騎手全面配備口罩，并設(shè)置專人對佩戴情況抽檢；升級站點消毒和測溫措施，在站點配備體溫計、口罩、消毒液和酒精凝膠。
同時全面排查平臺上的野味產(chǎn)品，下線相關(guān)商品和商戶。并向美團閃購所有銷售口罩的商家發(fā)布要求，不允許漲價銷售，同時全力協(xié)調(diào)口罩生產(chǎn)廠家，保證供應。
阿里則向其平臺生態(tài)上所有銷售口罩的商家發(fā)出通知，絕不允許漲價銷售。且未來幾周內(nèi)，阿里健康“急送藥”服務(wù)不停歇，武漢等地的用戶只需要打開淘寶APP，搜索“醫(yī)用口罩”，再通過“急送藥”上門服務(wù)，便能買到防護產(chǎn)品。
京東緊急聯(lián)動大量合作伙伴，加大、加快相關(guān)商品的生產(chǎn)和流通，全力保障供應。
京東還表示，京東各項業(yè)務(wù)在武漢地區(qū)的運營仍在持續(xù)，員工在采取各項措施保障健康安全的同時，全力投入工作，讓武漢地區(qū)消費者的需求得到充分滿足。
此外京東在承諾保障供應的同時，亦表示絕不漲價！
