新華社北京2月7日電 題：公眾安全支付意識(shí)增強(qiáng) 移動(dòng)支付不良習(xí)慣別忽視

新華社記者吳雨

近年來，我國移動(dòng)支付行業(yè)蓬勃發(fā)展，但在高速發(fā)展的背后，支付安全問題也引起社會(huì)普遍關(guān)注。專家表示，隨著一系列監(jiān)管政策出臺(tái)和金融安全消費(fèi)知識(shí)普及，公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)明顯增強(qiáng)，但一些影響移動(dòng)支付安全的不良習(xí)慣仍需注意避免。

回顧過去的一年，支付行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，尤其是移動(dòng)支付增速較快。人民銀行發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年三季度，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)169.35億筆，金額達(dá)65.48萬億元，同比分別增長(zhǎng)74.19%和32.91%。

“支付行業(yè)的穩(wěn)健快速發(fā)展，離不開資本和科技的撬動(dòng)，也離不開監(jiān)管政策的護(hù)航。”京東數(shù)字科技研究院院長(zhǎng)孟昭莉認(rèn)為，規(guī)范條碼支付業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、支付機(jī)構(gòu)備付金集中存管等相關(guān)監(jiān)管政策的完善，為移動(dòng)支付創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。

中國銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)安全專家王宇介紹，隨著金融科技應(yīng)用的加快，公眾對(duì)移動(dòng)支付的便利性與安全性日趨肯定。指紋支付等生物識(shí)別技術(shù)具有安全、準(zhǔn)確、便捷等特點(diǎn)，日漸成為移動(dòng)支付的標(biāo)配；同時(shí)，U盾、動(dòng)態(tài)密碼及數(shù)字證書的使用增長(zhǎng)明顯。

銀聯(lián)發(fā)布的移動(dòng)支付安全大調(diào)查分析報(bào)告顯示，隨著金融安全消費(fèi)知識(shí)普及與全國懲治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的持續(xù)深入，移動(dòng)支付外部環(huán)境的安全性得到進(jìn)一步改善，消費(fèi)者的防范意識(shí)也有所提升，移動(dòng)支付領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)詐騙行為發(fā)生率顯著下降。

專家指出，盡管公眾的自我保護(hù)意識(shí)明顯改善，但一些移動(dòng)支付的不良習(xí)慣，仍在影響支付安全，需要引起消費(fèi)者關(guān)注。

——更換手機(jī)或刪除手機(jī)應(yīng)用程序時(shí)，未妥善處理支付敏感信息。

更換新手機(jī)未刪除支付敏感信息，或是不再使用手機(jī)支付軟件未解除銀行卡綁定，這兩種做法都可能增加賬號(hào)被盜或信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因此，更換手機(jī)時(shí)應(yīng)刪除存留的支付信息，并恢復(fù)手機(jī)出廠狀態(tài)。

——安裝未知來源的手機(jī)應(yīng)用程序。銀聯(lián)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，主動(dòng)安裝手機(jī)跳出的不明文件是移動(dòng)支付主要的高風(fēng)險(xiǎn)行為類型。

專家表示，由于制作門檻低、安全性不足等原因，二維碼容易被犯罪分子所利用，傳播釣魚網(wǎng)站、手機(jī)病毒、惡意程序等，建議消費(fèi)者在使用二維碼支付時(shí)盡量使用被掃模式或選擇更為安全的動(dòng)態(tài)二維碼。

——社交軟件中傳輸敏感信息。在使用社交工具時(shí)，部分用戶會(huì)將自己的身份證號(hào)、銀行卡信息、賬號(hào)密碼等拍照發(fā)給他人，留下安全隱患。

專家建議，涉及個(gè)人隱私的信息切勿隨意透露，不隨意點(diǎn)擊不明鏈接及二維碼，定期升級(jí)軟件、查殺木馬病毒。

此外，專家還建議，消費(fèi)者應(yīng)開啟賬戶操作提醒，如登錄、消費(fèi)、修改密碼等，當(dāng)察覺到賬戶被盜用時(shí)，第一時(shí)間和警方取得聯(lián)系。