記者從中國鐵路總公司獲悉，2月6日，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客767萬人次，同比增長8.5%，預(yù)計加開旅客列車208列。春運探親流、旅游流等短途客流激增，鐵路部門加強運輸組織，優(yōu)化站車服務(wù)，維護乘降秩序，讓旅客出行更加便捷。

　　2月5日，全國鐵路發(fā)送旅客421.7萬人次，同比增加37萬人次，增長9.6%，鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。其中，武漢局集團公司發(fā)送旅客22.6萬人次，增長2.3%；上海局集團公司發(fā)送旅客87.2萬人次，增長10.6%；南昌局集團公司發(fā)送旅客24.9萬人次，增長5%；廣州局集團公司發(fā)送旅客73.6萬人次，增長16.3%；成都局集團公司發(fā)送旅客47.3萬人次，增長7.5%。

　　春節(jié)假期，短途客流逐漸增多，各地鐵路部門采取有力舉措，努力讓旅客出行更加平安、有序、溫馨。

　　哈爾濱局集團公司在滿歸、長汀鎮(zhèn)、古蓮等山區(qū)、林區(qū)開行23對公益性綠皮“慢火車”，滿足偏遠地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯群眾春節(jié)期間探親出行需求；北京局集團公司在北京站、北京西站、北京南站、天津站、天津西站、石家莊站、唐山站設(shè)置“四區(qū)一室一口”，即商務(wù)座候車專區(qū)、重點旅客候車區(qū)、兒童候車娛樂區(qū)、軍人候車區(qū)和哺乳室，以及“愛心進站口”，滿足重點旅客候、乘車需求；西安局集團公司西安北站對智能機器人及中英文查詢機進行升級，提高智能語音識別度，完善查詢內(nèi)容，為旅客提供精準高效的咨詢導(dǎo)航服務(wù)；上海局集團公司在蘇州站、無錫站等試點鐵路換乘地鐵單向安檢免檢確認，使旅客換乘更便捷；南昌局集團公司鷹潭北站開通5G室外基站，將基站信號轉(zhuǎn)化為WI-FI信號，旅客在車站可感受5G上網(wǎng)體驗；南寧局集團公司在南寧、柳州、桂林等客流集中大站進站口增設(shè)快速安檢、進站通道，安排專人引導(dǎo)，老弱病殘等重點旅客可快速進站上車，確保換乘安全暢通；蘭州局集團公司充分發(fā)揮“東方微笑”“008親情和飛天馨路服務(wù)臺”等服務(wù)品牌作用，為旅客提供公交換乘、大件行李物品助攜、重點旅客幫扶等特色服務(wù)。（記者齊中熙、趙文君）