“問不倒”的背后

發(fā)言人“潛水”看網(wǎng)評、刷微博，還有“年輕、能干、不可缺少”的“小伙伴”為他們提供智力支持

和西方國家職業(yè)化的新聞發(fā)言人制度相比，中國新聞發(fā)言人制度更多是職務化的。以外交部發(fā)言人為例，基本上由新聞司司長、副司長擔任，但這并不意味著對發(fā)言人專業(yè)性要求的降低。

北青報記者梳理對27位外交部發(fā)言人的公開報道發(fā)現(xiàn)，他們都具有優(yōu)秀的外語技能，在擔任發(fā)言人前有豐富的外交經(jīng)驗和駐外使館工作經(jīng)歷，應變能力、語言表達能力較強。

作為發(fā)言人，要做到接住各國記者的“出招”，既需要知識的積累，也需要對政策的把握，只有全面地熟悉政策以及其背后的考量，才能應對各種各樣的問題。新媒體時代，網(wǎng)絡也是發(fā)言人常用工具之一。接受北青報記者采訪的多位發(fā)言人表示，他們會看網(wǎng)站的評論，會上微博，但是“潛水”居多。

“公眾看到的是發(fā)言人在臺上的表現(xiàn)，但看不到的是幕后還有許多人、許多部門在支持?！蓖饨徊堪l(fā)言人、新聞司司長秦剛說，發(fā)言人的一天有“四部曲”：了解信息、思考可能的提問角度、制定答問要點、回答問題，外交部各個司局和其他部外單位都為發(fā)言人工作提供了“智力支持”。

在日常工作中，和發(fā)言人形影不離的是新聞司發(fā)言人辦公室團隊，秦剛用“年輕、能干、不可缺少”形容“小伙伴們”。在繁華的朝外大街，發(fā)言人辦公室的燈光經(jīng)常徹夜亮著，這個團隊在24小時跟蹤國際地區(qū)的重大事件及媒體的報道。每天上午，發(fā)言人都要和團隊一起討論。

作為發(fā)言人，溝通技巧和形象儀表同樣重要。據(jù)發(fā)言人辦公室工作人員介紹，他們會邀請新聞傳播方面的學者、中央電視臺化妝師等專業(yè)人士給發(fā)言人“支招”。外交部發(fā)言人、新聞司副司長華春瑩告訴北青報記者，她曾經(jīng)向高級化妝師徐晶老師“請教”化妝技巧，還讓服裝設計師朋友為她的著裝提供建議。