據(jù)臺灣“中時新聞網(wǎng)”報道，臺灣彰化、南投及云林地區(qū)昨日(7月2日)凌晨市內電話全部不通，停話時間約半小時到1小時，甚至連撥打報案系統(tǒng)110、119也打不通。
臺灣中華電信彰化營運處指出，是因該公司為提升客戶語音服務品質，于2日深夜時段(從凌晨0時47分起)進行設備汰換更新，其間因導流訊務異常發(fā)生短暫障礙，經(jīng)緊急搶修，于凌晨1時10分所有客戶的通訊都已恢復正常。
報道稱，有不少網(wǎng)友凌晨在社交媒體平臺發(fā)文求助，家里電話無法撥通，“只有我家這樣嗎？”求助文發(fā)布后，許多還沒睡著的網(wǎng)友也紛紛試著撥打市內電話，赫然發(fā)現(xiàn)電話全都撥不出去。
當時有民眾試著撥119及110，發(fā)現(xiàn)竟也撥不通，都出現(xiàn)“嘟嘟嘟”的忙線聲，直到2日凌晨1點多，119及110電話才陸續(xù)撥通，突如其來的大斷線狀況，引發(fā)民眾議論紛紛。
彰化縣消防局表示，將與臺灣中華電信詳細了解問題發(fā)生原因及未來因應方式，并強調目前無電話斷線導致延誤情形發(fā)生。臺灣中華電信彰化營運處則表示，針對今天凌晨的斷線事件，詳細原因仍在調查中?！緛碓矗喝A夏經(jīng)緯網(wǎng)】
