中新網(wǎng)1月17日電 據(jù)臺灣中時電子報報道，臺灣高鐵農(nóng)歷春節(jié)車票，17日凌晨正式開賣，前3分鐘就賣出近3萬張車票，超過官網(wǎng)負荷。有臺灣民眾反映，高鐵官網(wǎng)宕機了，直到00:30分都還無法購買。對此，臺灣高鐵指出，并非宕機，原因為同時間太多人涌入訂票，造成擁塞。
臺灣高鐵這次開放網(wǎng)絡訂位、超商購票、手機訂票、電話語音訂位4管道，讓民眾訂位，同時可處理2.2萬人訂票，不過今晨前3分鐘就狂賣2.8萬張票，導致網(wǎng)站擁塞，30分仍連不上。對此，臺灣高鐵表示，已經(jīng)調(diào)整相關軟硬件設定，確保效率與質量。
臺灣高鐵在2月13至21日的農(nóng)歷春節(jié)疏運期間，加開411班次列車，南下222班、北上189班)，總計9天共，提供1609班次列車進行旅運。
另外“早鳥優(yōu)惠”及“大學生優(yōu)惠”春節(jié)期間積蓄維持，有規(guī)劃554班次列車可使用“早鳥優(yōu)惠”，占總班次34%，旅客于搭車日前5天至28天購票，“大學生優(yōu)惠”部分，有規(guī)劃277班次列車適用。
