臺海網(wǎng)(微博)3月22日訊 據(jù)臺灣媒體報道，網(wǎng)購已經(jīng)是不少人消費(fèi)首選，桃園一位林小姐在拍賣網(wǎng)站看上了賣家藝術(shù)園的商品，結(jié)果用LINE與賣家交易，付了款項后，林小姐詢問是否可以更換品項，賣家也答應(yīng)。沒想到隔了幾天，突然來訊說商品沒貨希望更改顏色，結(jié)果雙方談不攏，最后賣家竟然擅自出貨，強(qiáng)迫買家收貨，還嗆說「你去告！」
家住桃園的林小姐，上個星期看上賣家藝術(shù)園衣褲，結(jié)果雙方私下用LINE交易，原本相談甚歡，但付了款項2500新臺幣元后，林小姐來訊表明那兩件不要，要更換其他品項，賣家也答應(yīng)說有貨。沒想到隔了幾天賣家以商品沒貨為理由，直接把原本的訂單，也就是林小姐表明不要的物品出貨給她。
雙方后來在line上溝通，對話紀(jì)錄中，買家問「前面的已經(jīng)跟你說不要了，為什么你要出貨給我？」賣家則簡單回三個字：「你去告！」兩個人鬧翻后賣家不再回，也不再接電話。林小姐表示，賣家告訴她要的尺寸顏色都有，最后卻硬把她不要的出貨給她，覺得好像遇上詐騙集團(tuán)。賣家也疑似不滿買家，反嗆對方：「放屁，你換來換去，一下要鞋子一下要其他的。」
對此拍賣平臺表示，因?yàn)橘I賣雙方是在平臺外交易，屬于私人糾紛，網(wǎng)站無從幫買家追討或是幫賣家平反，更不會幫雙方和解。而對話圖中顯示，
事實(shí)上，消費(fèi)者在使用網(wǎng)路購物應(yīng)該要避免私下交易，特別是有心人士愛用LINE等通訊軟體，躲避拍賣網(wǎng)站的交易保障機(jī)制，消費(fèi)者也無法看出賣家評價和所賣的商品內(nèi)容，建議網(wǎng)購族要消費(fèi)還是選擇體制內(nèi)的系統(tǒng)比較有保障。
