臺(tái)海網(wǎng)9月9日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 王龍祥）“已經(jīng)10多天了，到現(xiàn)在我注冊(cè)的押金還不退給我。”近幾日，一些漳州臺(tái)商區(qū)居民 撥 打 導(dǎo) 報(bào) 漳 州 新 聞 熱 線0596-2056315反映，他們注冊(cè)了小鳴單車(chē)App并繳納押金后，卻無(wú)法按對(duì)方自行規(guī)定的“1-7日退回押金”。到底怎么回事？
家住臺(tái)商區(qū)角美鎮(zhèn)的張先生說(shuō)，8月20日，他在角美龍泉華庭附近的小鳴單車(chē)停車(chē)點(diǎn)處，通過(guò)掃手機(jī)二維碼，注冊(cè)了小鳴單車(chē)的App，“我在廈門(mén)上班，每天要到角美大道那邊去坐公交車(chē)到廈門(mén)，得知角美也有共享單車(chē)后，便第一時(shí)間跑去注冊(cè)了一個(gè)賬戶(hù)，還交了199元押金”。
張先生說(shuō)，他注冊(cè)時(shí)，小鳴單車(chē)還未正常運(yùn)營(yíng)，只是在角美鎮(zhèn)區(qū)各地建了些停車(chē)站點(diǎn)而已。當(dāng)晚，他聽(tīng)說(shuō)單車(chē)的押金很難退。“8月21日下午，我就試試看能否退押金。沒(méi)想到，直到現(xiàn)在，我的押金還沒(méi)退給我。”張先生說(shuō)，注冊(cè)時(shí)，小鳴單車(chē)的App系統(tǒng)上面明確顯示“1-7個(gè)工作日內(nèi)原路退還（押金）”。
而在8月20日注冊(cè)的還有多名臺(tái)商區(qū)居民，也同樣遇到了無(wú)法退還押金的問(wèn)題。
對(duì)此，小鳴單車(chē)的負(fù)責(zé)人張恒解釋說(shuō)，之前他們一直在做基礎(chǔ)（停車(chē)站點(diǎn)）工作，近來(lái)因單位要求暫時(shí)停止作業(yè)施工，加上近期系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)調(diào)整，這才導(dǎo)致了部分用戶(hù)的押金沒(méi)有及時(shí)到賬，“我們會(huì)盡快處理”。
