市民在三坊七巷游客中心了解“e福州”便民服務自助終端。記者 鄭帥 攝
臺海網(wǎng)8月31日訊 據(jù)福州日報報道 從百項公共服務可享“一碼通行”到多事項自助辦、全城辦、跨省辦,從家門口建起智慧公園到智能院前急救平臺投用……福州市各級各部門積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,讓數(shù)字紅利惠及更多群眾,“數(shù)字福州”建設正為榕城百姓生活打開新篇章。
服務數(shù)字化 “指尖”上就能辦好事
暴雨襲榕,出行不便。“哪里能查到回家的路線有沒有積水?”市城區(qū)水系聯(lián)排聯(lián)調中心回應:登陸“e福州”APP,使用道路積水查詢功能。
孩子教育,家長操心。“我是個新手媽媽,希望能獲得一些教育孩子的方法。”市婦聯(lián)回應:“e福州”上線了入戶早教指導服務,為3歲以下嬰幼兒家庭提供“一對一”指導。
事項辦理,無從入手。“秋季入學時間到了,我想給孩子辦轉學,應該怎么做?”市教育局回應:在“e福州”的“轉學預約”板塊上填寫相關資料進行申請。
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8月以來,“e福州”APP功能不斷豐富,“指尖辦”的便捷體驗是福州市各級各部門結合“我為群眾辦實事”實踐活動,推動黨史學習教育走深走實的一個縮影。記者了解到,截至目前,“e福州”APP共上線91項便民服務事項。
線上使用手機客戶端,線下還有230臺“e福州”便民服務自助終端分布在全市各大商超、社區(qū)、車站等人流量密集場所,為市民構建“24小時不打烊”和“15分鐘便民服務圈”的“一站式”便民政務服務體系,實現(xiàn)了戶政業(yè)務、公積金提取、醫(yī)保登記等107個高頻事項自助辦理,
掌上辦、網(wǎng)上辦、就近辦,“e福州”打造了具有福州特色的數(shù)字惠民品牌,讓“馬上就辦 真抓實干”成為高效服務百姓需求的代名詞。
場景數(shù)字化 幸福就在身邊
得益于“數(shù)字”加持,惠民應用場景遍地開花,榕城市民生活有了越來越多的新變化。
對于家住鼓樓的林穎平而言,最近的“新鮮事”莫過于西河智慧體育公園的開園。“器材上都有小屏幕,可以實時顯示時間、步數(shù)、卡路里等運動數(shù)據(jù),掃描器材上的二維碼,數(shù)據(jù)還能同步到手機上,真是太棒了!”林穎平說。
“家門口”也有新變化。家住晉安區(qū)桂溪社區(qū)的林希通過支付寶小程序“晉我家”,刷臉即可通過小區(qū)門禁。據(jù)悉,智慧社區(qū)治理平臺“晉我家”已在晉安區(qū)80個社區(qū)、114個行政村全面應用,讓居民感受到實實在在的便利。
變化還發(fā)生在生死攸關的緊張時刻。5月,“5G+智能院前急救平臺”在市二醫(yī)院投用。120急救人員配戴AR眼鏡,從下救護車接觸到患者那一刻起,就通過5G網(wǎng)絡實時回傳患者視頻,與院內專家語音交互患者狀況;另一邊,專家可實時查看患者病情表征,快速判斷病情……“平臺克服了院前急救缺乏信息共享、處置治療缺乏指導等難題,幫助患者得到更精準的診斷和更及時有效的救治。”院方相關負責人說。
在群眾需要的地方釋放數(shù)字活力,在群眾期盼的事項上打造數(shù)字應用場景,福州正把數(shù)字技術融入群眾的日常生活,不斷滿足群眾對美好生活的向往。
應用適老化 樂享生活不掉隊
隨著數(shù)字浪潮襲來,如何跟上數(shù)字化生活的步調成為不少老年人掛在心頭的“愁事”。
“我希望可以提升適應社會的能力,與數(shù)字時代接軌。”懷揣著這樣的想法,75歲老人謝媛熙走進“10點鐘課堂”。
4月29日,由中共福州市委網(wǎng)信辦、福州日報社主辦的“10點鐘課堂”正式開課,就醫(yī)、出行、就餐、金融等各類觸網(wǎng)場景,都以貼合老年人的需求進行細化教學,并手把手進行實操演練。
在市老年大學,智能手機課也在火熱開展,學校把跨越“數(shù)字鴻溝”作為民生實事,幫助老年人破解“智慧”難題。
填平數(shù)字鴻溝,除了幫助老年人融入智慧生活,也應在提高老年人的生活自理能力、緩解孤獨感等方面主動作為。
高新區(qū)結合實際,把轄區(qū)內130多戶困難老年人家庭的適老化改造列入“我為群眾辦實事”實踐活動工作清單,添置防丟定位器和老人防丟手環(huán)等設備,幫助家人隨時查看老人的行蹤,實時關注老人的身體狀況。
長樂區(qū)鶴上鎮(zhèn)新覽村依托無創(chuàng)心電(長樂)大數(shù)據(jù)中心智慧遠程系統(tǒng),建設數(shù)字鄉(xiāng)村健康管理平臺,遠程監(jiān)測在家老人血壓等數(shù)據(jù)。
數(shù)字發(fā)展浪潮奔涌,福州市仍在持續(xù)釋放數(shù)字紅利,將數(shù)字發(fā)展的成果轉化為提升民生質量的優(yōu)勢,將數(shù)字應用第一城構筑在老百姓的需求上、心坎上。(來源:福州日報)
