臺(tái)海網(wǎng)1月27日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道 福建“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”又有新突破。截至1月17日,閩政通APP注冊(cè)用戶(hù)數(shù)突破200萬(wàn)!也就是說(shuō),大約每20個(gè)福建人中,就有1個(gè)注冊(cè)使用了閩政通APP。
“閩政通APP的用戶(hù)數(shù)、日活躍用戶(hù)數(shù)正呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。”省經(jīng)濟(jì)信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自2017年10月20日上線試運(yùn)行以來(lái),截至2019年1月17日,閩政通APP下載用戶(hù)數(shù)超過(guò)600萬(wàn),實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)數(shù)超過(guò)200萬(wàn),每日新增注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)1萬(wàn),日活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)9萬(wàn),福建省內(nèi)越來(lái)越多群眾輕松體驗(yàn)“一次辦、馬上辦、掌上辦”。
福建省政務(wù)服務(wù)APP統(tǒng)一平臺(tái)(閩政通APP)作為福建省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要組成部分,是福建省深化“馬上就辦”掌上辦、便民惠民的一項(xiàng)重要舉措,讓群眾切身感受到“數(shù)字福建”帶來(lái)的便利。
489項(xiàng)便民服務(wù)
一站式掌上便捷辦理
閩政通APP整合全省政務(wù)服務(wù)資源,提供辦事、互動(dòng)和信息服務(wù),推進(jìn)“一號(hào)通認(rèn)”和“一碼通行”,構(gòu)建以閩政通APP為基礎(chǔ)架構(gòu)的全省一體化掌上便民服務(wù)大平臺(tái)。截至目前,閩政通APP已對(duì)接便民服務(wù)事項(xiàng)489項(xiàng),涵蓋24類(lèi)服務(wù)領(lǐng)域;完成與福建省網(wǎng)上辦事大廳(福建政務(wù)服務(wù)網(wǎng))、公安公眾服務(wù)網(wǎng)以及掌上住建APP、e福州APP、莆田惠民寶APP和e龍巖APP等多個(gè)政務(wù)平臺(tái)用戶(hù)體系交叉互認(rèn),實(shí)現(xiàn)“一號(hào)通認(rèn)”;接入福建省電子證照共享服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)電子證照二維碼賦碼生成,為后期電子證照在辦事過(guò)程中的共享及授權(quán)使用提供支撐,后續(xù)還將實(shí)現(xiàn)交通出行、身份認(rèn)證、非稅支付等領(lǐng)域的場(chǎng)景應(yīng)用,推進(jìn)“一碼通行”。
社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保障、交通出行、公共事業(yè)、住房保障、職業(yè)資格、環(huán)境信息、旅游觀光、司法公證、戶(hù)籍辦理、出境入境、納稅繳費(fèi)、生活繳費(fèi)……在福建,你能想到和生活息息相關(guān)的高頻辦事需求,都能在閩政通APP上完成。閩政通APP作為“數(shù)字福建”建設(shè)的一項(xiàng)重要成果,切實(shí)增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感。
35個(gè)版本迭代
大數(shù)據(jù)搞定群眾小生活
政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)、不斷完善的過(guò)程,上線一年多來(lái),閩政通APP一直堅(jiān)持以用戶(hù)體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)用戶(hù)體驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,更新升級(jí)迭代共計(jì)35個(gè)版本。除了服務(wù)事項(xiàng)的不斷拓展、完善,閩政通APP最新版本還新增了“服務(wù)評(píng)價(jià)”功能,群眾在網(wǎng)上辦完事后,可給政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行“星級(jí)評(píng)定”,以便更好地優(yōu)化辦理事項(xiàng)流程,整體提升用戶(hù)體驗(yàn)。經(jīng)第三方最新測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,閩政通APP在全國(guó)25個(gè)已建省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)能力排名中位列第3名,在集約化建設(shè)、規(guī)范化管理和一體化服務(wù)等方面成效顯著。
閩政通APP深化與“BAT”等可信第三方合作,成為全國(guó)首個(gè)同時(shí)與螞蟻金服集團(tuán)、騰訊公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。除了閩政通客戶(hù)端外,“閩政通”支付寶小程序和微信小程序也先后上線運(yùn)行。這些應(yīng)用極大地降低了用戶(hù)獲取政務(wù)服務(wù)的門(mén)檻,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)與新媒體渠道的有機(jī)融合。
聚合精品應(yīng)用
推動(dòng)政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,閩政通APP用戶(hù)最關(guān)心的是自己的社會(huì)保險(xiǎn)情況。排在閩政通APP訪問(wèn)量前5名的服務(wù)事項(xiàng)依次為:醫(yī)保查詢(xún)、公積金查詢(xún)、社保(養(yǎng)老保險(xiǎn))查詢(xún)、機(jī)動(dòng)車(chē)違法處理、臺(tái)風(fēng)路徑,都是與群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。其中,醫(yī)保查詢(xún)52萬(wàn)人次,公積金查詢(xún)42萬(wàn)人次,社保查詢(xún)37萬(wàn)人次,機(jī)動(dòng)車(chē)違法處理23萬(wàn)人次,臺(tái)風(fēng)路徑12萬(wàn)人次。
近期,不少群眾驚喜地發(fā)現(xiàn),閩政通APP又陸續(xù)上線了一批新的便民服務(wù),包括福建扶貧惠民資金查詢(xún)、便民繳費(fèi)、醫(yī)保二維碼購(gòu)藥、住宿應(yīng)急憑證、不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上申請(qǐng)、法律援助案件申請(qǐng)等一系列群眾“用得上、用得勤”的剛需服務(wù)。
據(jù)悉,未來(lái),閩政通APP將進(jìn)一步拓展各類(lèi)政務(wù)民生服務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)諸多領(lǐng)域服務(wù)實(shí)現(xiàn)“智慧化”,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗通辦、一號(hào)通認(rèn)、一碼通行”,助力打造“掌上辦事”之省,實(shí)現(xiàn)數(shù)字福建“馬上就辦”再升級(jí)。
