臺(tái)海網(wǎng)11月7日訊 據(jù)福州日?qǐng)?bào)報(bào)道，記者昨日從市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，《福州市市民質(zhì)量滿意度調(diào)查與分析報(bào)告（2017年）》出爐。報(bào)告顯示，市民質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)總體平均分為86.21分，比上年度提高了0.36分，處于全國(guó)同等城市上游水平。
開(kāi)展本次調(diào)查旨在深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，更有針對(duì)性地提升廣大市民的質(zhì)量滿意度，積極爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”。調(diào)查委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展，從2017年8月1日開(kāi)始，到2017年8月23日截止。調(diào)查范圍覆蓋我市行政區(qū)域，測(cè)評(píng)范圍涵蓋公共服務(wù)與管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、房屋與基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等領(lǐng)域。
從各指標(biāo)看，市民對(duì)房屋與基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量的評(píng)價(jià)較高，為85.71分，對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)相對(duì)較低，為84.42分。此外，產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)分為84.82分，公共服務(wù)與管理質(zhì)量的評(píng)價(jià)分為84.85分。
