臺海網3月1日訊 據FM1036福建新聞廣播報道 密密麻麻的空調外機，規(guī)規(guī)矩矩安裝，鄰里和諧。但如果安在別人家窗戶前，那就不好了。

福州中天金海岸天澤江鼎小區(qū)李女士反映：

鄰居將空氣能熱水器主機和空調外機都對著自家窗戶安裝，萬科物業(yè)對此事從頭到尾都是不予處理。

三劍客追問：即便沒有執(zhí)法權，物業(yè)也不應對違建視而不見。

投訴：鄰居外機對著自己家按 開窗難

李女士和鄰居一年前都開始裝修在福州中天金海岸天澤江鼎小區(qū)的房子，但在裝修過程中，李女士發(fā)現(xiàn)鄰居家將空調外機和空氣能熱水器主機都安在了公共區(qū)域，而這個區(qū)域正好對著李女士家洗手間的窗戶，如此一來，洗手間窗戶變得很難打開。

李女士:基本時時刻刻都在工作，聲音巨大，一開窗吵得不得了，而且空調外機也對著窗戶，只要他們家用空調，我這就熱浪襲來！本來衛(wèi)生間是可以通過窗戶換氣的，現(xiàn)在時時刻刻要遷就對方。

李女士說，從對方開始施工，她就和小區(qū)物業(yè)萬科物業(yè)反映，物業(yè)處回復說找樓管，她多次找樓管，樓管都說他們對接城管了，城管會來處理。如今已經一年過去了，對方早已經入住，而事情一直沒有解決。李女士認為，物業(yè)沒有起到應盡的職責，沒有阻止不應該發(fā)生的亂裝修現(xiàn)象。

調查：萬科物業(yè)撒謊一年多？2個工作日答復

李女士前不久找了城管部門。城管表示，他們對小區(qū)內的違章建筑進行依法拆除，但對于這種外機懸掛不規(guī)范并不是他們處理的范圍，李女士要和自己的物業(yè)聯(lián)系，由物業(yè)協(xié)調或者通過司法途徑解決。李女士質疑，物業(yè)一年來口口聲聲說自己沒有執(zhí)法權，已經告知城管前來執(zhí)法，但自己找到城管后，卻得來這個說法。

李女士:一年來，萬科物業(yè)究竟有沒有把這個事情放在心上，有沒有找過城管？我覺得自己被物業(yè)欺騙了。

“三劍客”就李女士問題，聯(lián)系了萬科物業(yè)總部客服，對方表示根據工作時限，2個工作日會進行答復。

外機擾民 小心成被告！

空調外機擾民事件并不是個案，“三劍客"在網上查詢了一下，各地都出現(xiàn)過類似情況，很多人最終通過到法院打官司解決。

重慶渝中區(qū)法院曾判決一起涉及空調的相鄰權糾紛。認定趙某安裝空調的行為侵犯了伍某的相鄰權利，判令趙某將空調外機拆除或遷移至距離伍某家任一窗戶不小于3米的位置處。

承辦法官稱，根據《國家空調安裝標準》相關規(guī)定，空調器應安裝在兒童不易觸及的地方。建筑物內部的過道、樓梯、出口等公用地方不應安裝空調器的室外機?？照{器的室外機組不應占用公共人行道，沿道路兩側建筑物安裝的空調器其安裝架底部距地面的距離應大于2.5米。空調器的室外機應盡可能遠離相鄰方的門窗和綠色植物，與對方門窗距離不得小于3米。

在北京，也有同樣的判例，海淀法院判決朱先生將其安裝在公共外墻上的空調室外機移除。

李女士的遭遇最終要怎么解決？FM103.6”福建新聞廣播“將繼續(xù)關注。