臺海網(wǎng)6月18日訊(海峽都市報記者 袁麗群)繼宣布陸續(xù)清出小家電后,家電賣場又有新動作。記者昨日走訪了解到,福州已有家電賣場,將原來百分百的電器類業(yè)態(tài)占比縮減,控制在七成以下,增加精品超市、母嬰商品、服飾等業(yè)態(tài)。有業(yè)內人士表示,后續(xù)或將有更多的家電賣場“轉型升級”,改變純家電業(yè)態(tài)。
陳列產(chǎn)品少了二維碼多了
昨日,記者在蘇寧超級店看到,店里較之前添了幾張沙發(fā),多了幾個書架,貨架上還有二維碼。
“原先陳列產(chǎn)品是越多越好,現(xiàn)在不同,陳列的產(chǎn)品是越精細越好,要騰出空間讓顧客坐著慢慢挑。”該店有關負責人表示,線下體驗已成為消費者全新的購物方式,所以,賣場更愿意騰空間去營造良好的購物環(huán)境,品類少了,但二維碼多了,掃一掃也可了解。
記者注意到,較早期,每個樓層的電器類占比均已縮減,但賣場空間并沒有浪費。“賣場該升級了,后續(xù)將有超市、母嬰、金融、旅游、百貨等全品類覆蓋,提供試玩試用、教育、售后維修等多維度全方位的O2O購物體驗。”該負責人表示。
隨后,記者又走訪了華林路、萬象城附近的國美等賣場,發(fā)現(xiàn)整體的產(chǎn)品陳列暫未大調整,不過,據(jù)透露,多個賣場已在考慮調整,餐飲業(yè)態(tài)或被納入。
導購也能私人定制
家電賣場不再“專一”,是家電行業(yè)難做所逼迫?昨日,有業(yè)內人士表示,有關數(shù)據(jù)顯示,福州區(qū)今年一季度家電銷售額,同比增加了1.6%,經(jīng)營持穩(wěn),但消費者更難取悅。“服飾、超市品類,利潤率不高,主要目的是吸引人氣,增加顧客的黏性。”該人士表示。
此外,記者了解到,目前,已有家電賣場推出私人定制導購服務,即消費者可在線上提前預約門店的導購員,享受一對一的精準服務,后續(xù)的選購、下單及售后,都將全流程跟蹤。



