市民在商場里選購手機等電子產(chǎn)品 （陳曉東 攝）
泉州以舊換新補貼政策迎重大調(diào)整。市商務局10月22日發(fā)布的公告指出，10月25日0時起，停止蒸烤箱、掃地機等21類省級擴圍小家電補貼；11月1日0時起，冰箱、空調(diào)、電腦等12類國標家電及3C、家裝廚衛(wèi)產(chǎn)品補貼，由“每日發(fā)券”改為“每月1日發(fā)券”（11月、12月各1次）。近日，記者走訪市區(qū)多家家電商場發(fā)現(xiàn)，消費者正抓緊最后時機搶券，商家也忙著調(diào)整服務、庫存、補貼等，以應對市場變化。
政策：21類小家電停止補貼 其他類產(chǎn)品每月發(fā)券
據(jù)泉州市商務局消息，近期我市家電、3C、家裝廚衛(wèi)等品類以舊換新資金使用量接近全年資金預算總量，為確保政策實施平穩(wěn)有序，參照其他地區(qū)做法，經(jīng)認真研究，決定對我市家電以舊換新、3C產(chǎn)品購新、家裝廚衛(wèi)煥新活動政策予以優(yōu)化調(diào)整。
自2025年10月25日0時起，停止實施省級擴圍家電產(chǎn)品以舊換新補貼（共21類），包括蒸烤箱、電磁爐、料理機（含破壁料理機、絞肉機、廚師機、豆?jié){機、榨汁機、早餐機、面包機）、消毒機（柜）、空氣炸鍋、取暖器、掃地機（含洗地機、掃拖一體機）、智能健身設備（跑步機、橢圓機、動感單車、智能健身鏡）、投影儀、顯示器、干衣機、衣物護理機（含電熨斗、掛燙機）、空氣凈化器、新風系統(tǒng)（含新風機）、電扇（含空氣循環(huán)扇、空調(diào)扇、涼霸）、飲水機（含軟水機、管線機、茶吧機、咖啡機）、吸塵器、除螨儀、除濕機、垃圾處理器、個人護理家電（含電動剃須刀、電動脫毛儀、電吹風、電熱理發(fā)器）等家電產(chǎn)品。
自2025年11月1日0時起，對冰箱（含冰柜、冰吧）、洗衣機（含干衣機、洗烘套裝）、電視、空調(diào)（含家用中央空調(diào)）、電腦（含臺式和筆記本）、熱水器、家用灶具（含集成灶）、吸油煙機、洗碗機、微波爐、凈水器（含凈飲機）和電飯煲（含電壓力鍋）等國家規(guī)定的12類家電產(chǎn)品，以及3C產(chǎn)品、家裝廚衛(wèi)產(chǎn)品，由現(xiàn)行的每日發(fā)券調(diào)整為每月發(fā)券（即11月1日、12月1日各發(fā)1次）。11月1日使用資金額度為1000萬元，具體發(fā)券數(shù)量為家電類5200張、3C產(chǎn)品類4500張、家裝廚衛(wèi)類1120張；12月1日發(fā)券額度將根據(jù)11月資金使用情況另行確定，并提前公告。
需要注意的是，我市以舊換新補貼通過云閃付APP發(fā)放，領券時間為11月1日和12月1日的9:30:00—22:00:00，票券數(shù)量有限，先到先得、領完即止。票券到賬后5個自然日內(nèi)（120小時）有效，有效期內(nèi)每日9:30:00—22:00:00可用，逾期失效、不予補發(fā)。具體使用規(guī)則見云閃付APP相關頁面。
消費者： 搶到券才考慮下單 不少持觀望態(tài)度
近日，記者走訪了市區(qū)蘇寧易購、京東家電、小米、華為等多家門店，發(fā)現(xiàn)“政府補貼至高2000元”“以舊換新”等宣傳標簽大多仍醒目地張貼在店內(nèi)，工作人員也會主動介紹國補政策，但普遍強調(diào)“需先搶到券才能享受”。
“現(xiàn)在依舊能參與國補，不過需要自己在線上搶券，有了券才能享受優(yōu)惠。”一家京東家電的工作人員介紹，去年及今年上半年國補券數(shù)量充足，消費者結算時基本上想用就有，今年6·18以后國補改為每日限量發(fā)放后，搶券越來越難。“現(xiàn)在一天下來，用國補券成交的訂單最多也就兩三筆。”
市民小林每天9點25分都會準時打開云閃付APP反復點擊刷新，目標是一臺原價8000多元的筆記本電腦。“平臺上標的國補后價格太誘人，沒券的話要多花1200多元，根本下不了手。”他坦言，筆記本電腦并非剛需，打算等11月1日集中發(fā)放補貼這天再試試，若搶不到券將繼續(xù)觀望。不過，對于近期要入手的電吹風等小家電，雖然已經(jīng)停止補貼，他仍爽快下了單，“這類小家電本身價格不算貴，就算有補貼，差價也不大，疊加雙十一的活動優(yōu)惠，整體性價比還可以”。
近期裝修需要更換購置全屋家電的市民王小姐則對于即將到來的“1號發(fā)券日”表示期待。她告訴記者，如果沒有國補，自己可能要損失幾千元優(yōu)惠，目前已經(jīng)提前定好鬧鐘，動員全家并叫上朋友幫忙搶。“這次集中發(fā)放，且不限于9點半或許更容易搶到，如果還不行可能就得考慮直接下單，畢竟裝修工期不等人。”
商家：調(diào)整銷售策略 讓利補貼或提升服務
對于國補政策的收緊，不少商家表示今年下半年家電產(chǎn)品銷量下滑明顯。“最近銷售主要集中在周末，咨詢的人遠比下單的人多。”一家廚具家電的銷售人員洪女士說，很多顧客來看好了商品也談好了價格，但因搶不到券而放棄購買。某手機品牌門店負責人也指出，門店銷量下滑在所難免，其中電腦類產(chǎn)品因補貼金額較高，受到的影響更為突出。
“往年此時正值家電消費旺季，裝修收尾、返鄉(xiāng)置業(yè)、舊機換新等需求集中釋放。但如今國補券數(shù)量有限、搶券困難，多數(shù)顧客持‘搶到券再買’的觀望態(tài)度，導致消費周期被拉長甚至中斷。”市區(qū)一家蘇寧易購負責人李先生表示，去年9月至12月在國補政策帶動下家電銷量相當可觀，但也使得今年同期業(yè)績增長壓力激增，政策收緊進一步加劇了這一壓力。
“補貼政策本身具有階段性，企業(yè)不應形成依賴，而應探索提升自身服務與營銷能力。”李先生介紹，蘇寧易購已推出“超級補”計劃，根據(jù)不同品類與產(chǎn)品提供10%、15%、20%梯度讓利；“真惠補”計劃聚焦剛需家電，推出多款爆品一口價。此外，還配套上線抖音團購券、購物抵扣券、指定品類滿減券等多重優(yōu)惠。在服務層面，門店同步升級體驗，為到店消費者提供美食品鑒、洗碗機“3免服務”、免費上門量房及1V1家電管家全程協(xié)助等專項權益和服務。
門店工作人員為客戶提供“代搶券”服務也成為常態(tài)。“一些熟客因為上班忙會委托我們幫忙蹲點搶券，承諾搶到了就立即過來購買。”一家品牌空調(diào)銷售人員小吳說，她現(xiàn)在每天固定要幫3至5位熟客搶券，9點25分就得把所有賬號登錄好，嚴陣以待。部分門店還引導顧客申領其他城市的補貼券，在泉州同一體系的線下門店使用。
按照政策“每月1日發(fā)券、5個自然日內(nèi)有效”的機制，不少商家預判消費者只要搶到券，消費者會在幾天內(nèi)集中到店下單，可能形成短期消費高峰。為此，各大門店提前備足商品庫存，并通過增派人手、調(diào)整排班來保障運營。（泉州晚報社融媒體記者 張曉玲）
來源：泉州通客戶端
