臺海網(wǎng)5月14日訊（通訊員 魏秀萍 鄭長安 海峽導(dǎo)報記者 王福敬）5月13日，福建省泉州高速公路行政執(zhí)法支隊與泉州市保險行業(yè)協(xié)會舉行了“福路無憂——路產(chǎn)快處直賠”機制合作備忘錄簽約儀式。簽約完成后，路產(chǎn)快處直賠機制在泉州正式啟動。
以往司乘人員在泉州高速發(fā)生事故導(dǎo)致路產(chǎn)損失時，需自行墊付資金并多次往返于執(zhí)法部門與保險公司之間，流程繁瑣且耗時較長。該機制啟動后，當事人僅需授權(quán)投保保險公司，即可由保險公司直接對接泉州高速執(zhí)法支隊完成路產(chǎn)損壞的定損、賠償全流程，解決群眾“墊資壓力大、流程周期長”的難題。通過“部門多溝通、數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿”的服務(wù)模式，事故處理效率與用戶體驗實現(xiàn)雙提升。
作為福建省交通運輸廳重點推進的民生實事項目，“福路無憂——路產(chǎn)快處直賠”機制已在寧德、福州、南平等地推廣運用。此次落地泉州后，相關(guān)部門將持續(xù)完善“一站式”服務(wù)體系，通過深化跨部門協(xié)作機制、強化數(shù)據(jù)互通共享，推動路損理賠服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，致力構(gòu)建福建高速公路“暢行無憂”出行環(huán)境，切實增強群眾出行獲得感與安全感。
