泉州臺(tái)商投資區(qū)借助信用信息授權(quán)優(yōu)勢(shì)，搭建“掌上辦”通道，全方位、全周期、全鏈條打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境——

數(shù)據(jù)賦能，打造服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企的“泉州樣板”

“手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)，就能一站式搞定參保繳費(fèi)手續(xù)，太暖心了！”說(shuō)起“臺(tái)胞臺(tái)企登陸第一數(shù)據(jù)港”，位于泉州臺(tái)商投資區(qū)的福建鉅閩機(jī)械公司的龔總連連稱(chēng)贊。

這位龔總所說(shuō)的“臺(tái)胞臺(tái)企登陸第一數(shù)據(jù)港”，是泉州臺(tái)商投資區(qū)攜手泉州市委臺(tái)港澳辦及邊檢、出入境、醫(yī)保、人行等部門(mén)共同打造的臺(tái)胞專(zhuān)屬掌上服務(wù)平臺(tái)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+信用”信息授權(quán)優(yōu)勢(shì)，以數(shù)據(jù)賦能臺(tái)胞臺(tái)企在大陸投資、工作和生活。目前該“數(shù)據(jù)港”訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)233991人次。

以服務(wù)需求為導(dǎo)向

搭建“掌上辦”通道

去年11月27日，居住在陜西省的臺(tái)胞唐阿姨因病需要在大陸就醫(yī)，她得知有“臺(tái)胞臺(tái)企登陸第一數(shù)據(jù)港”這一線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)后，抱著嘗試的心態(tài)提交了健保核退申請(qǐng)，在工作人員的遠(yuǎn)程指導(dǎo)幫助下，順利辦成了核退。

針對(duì)臺(tái)胞在大陸投資、融資、辦事等諸多不便的問(wèn)題，泉州臺(tái)商投資區(qū)在由區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委聯(lián)合行政審批服務(wù)局傾力打造的智慧監(jiān)督服務(wù)平臺(tái)——“親清家園”上開(kāi)辟臺(tái)胞臺(tái)企“掌上辦事”專(zhuān)屬空間，創(chuàng)設(shè)了全國(guó)通辦功能及地方辦事功能，實(shí)現(xiàn)政策獎(jiǎng)補(bǔ)掌上兌現(xiàn)、健保核退掌上辦理、投資建廠(chǎng)掌上報(bào)批、子女就學(xué)掌上申請(qǐng)。臺(tái)胞唐阿姨的成功辦理核退并不是臺(tái)灣健保泉州助理審查的個(gè)例。目前，該平臺(tái)已為來(lái)自廣東、陜西、湖南等省市30名臺(tái)胞辦理50多筆健保業(yè)務(wù)預(yù)審，大大提高了在大陸臺(tái)胞的獲得感和幸福感。

另外，通過(guò)“數(shù)據(jù)港”大陸醫(yī)保掌上參保通道，來(lái)自全國(guó)各地的臺(tái)胞均可掌上提交醫(yī)保參保申請(qǐng)、繳交參保費(fèi)用，享受與大陸同胞同等的醫(yī)保待遇。同時(shí)，也可通過(guò)緊急醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)材料遠(yuǎn)程預(yù)審渠道，解決臺(tái)胞在大陸發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用回臺(tái)灣報(bào)銷(xiāo)“手續(xù)不清、材料不齊、來(lái)回奔波”等麻煩。半年來(lái)，臺(tái)商區(qū)已累計(jì)服務(wù)健保核退121筆，獲得了廣大臺(tái)胞的一致好評(píng)。

目前，“親清家園”智慧監(jiān)督服務(wù)平臺(tái)逐步完善，創(chuàng)新推出政策兌現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)投資、廠(chǎng)房報(bào)建、產(chǎn)權(quán)登記、合同監(jiān)督等五大數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，全方位、全周期、全鏈條打造便利化、法治化營(yíng)商環(huán)境。

以信用信息授權(quán)優(yōu)勢(shì)

助力臺(tái)企做強(qiáng)做優(yōu)

“本來(lái)以為申請(qǐng)手續(xù)會(huì)很麻煩，沒(méi)想到這么快就辦好了。”臺(tái)胞高先生說(shuō)，當(dāng)初他剛到大陸創(chuàng)業(yè)，了解到平臺(tái)開(kāi)設(shè)了兩岸“融資互信”直達(dá)通道，就嘗試申請(qǐng)融資授信50萬(wàn)元，而正是因?yàn)檫@一平臺(tái)使得惠安農(nóng)信聯(lián)社深度介入，很快就為他成功發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款，這也讓他對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。

據(jù)了解，“掌上申辦”是該“數(shù)據(jù)港”的最核心亮點(diǎn)。臺(tái)胞臺(tái)企可在“數(shù)據(jù)港”上申請(qǐng)辦理金融信用證書(shū)，實(shí)現(xiàn)金融信用證掌上申請(qǐng)、掌上查詢(xún)、掌上發(fā)證，享受高效便捷的金融優(yōu)惠同等待遇。全方位強(qiáng)有力的支持無(wú)疑解決了臺(tái)胞臺(tái)企后顧之憂(yōu)，讓他們安心扎根泉州，做大做強(qiáng)做優(yōu)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該平臺(tái)已累計(jì)提供對(duì)臺(tái)融資授信5.3億元，深受臺(tái)胞臺(tái)企的廣泛好評(píng)。

此外，圍繞臺(tái)胞臺(tái)企投資一件事，研發(fā)投資導(dǎo)航儀，將政策計(jì)算、招商簽約、注冊(cè)開(kāi)辦、落地建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管家、政策兌現(xiàn)、企業(yè)注銷(xiāo)全生命周期服務(wù)納入“智慧投資導(dǎo)航”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全周期導(dǎo)航辦事服務(wù)，讓臺(tái)胞投資興業(yè)更省心便利。同時(shí)，設(shè)立服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，建立記錄、督辦、反饋、答復(fù)、回訪(fǎng)等涉紀(jì)涉法涉訴問(wèn)題閉環(huán)式處理機(jī)制，監(jiān)督保障臺(tái)胞臺(tái)企政策必兌、訴求必應(yīng)、舉報(bào)必查、呼叫必達(dá)，構(gòu)建起了“線(xiàn)上有平臺(tái)、線(xiàn)下有站點(diǎn)、對(duì)接有專(zhuān)員、投資有導(dǎo)航、服務(wù)有監(jiān)督”的新型對(duì)臺(tái)服務(wù)體系，著力打造全方位、全周期服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企的優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。

“臺(tái)胞臺(tái)企登陸第一數(shù)據(jù)港”作為泉州臺(tái)商投資區(qū)“親清家園”智慧云監(jiān)督模式的特色亮點(diǎn)，該改革做法獲評(píng)第三屆“中國(guó)廉潔創(chuàng)新獎(jiǎng)”（全國(guó)共6個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)），是福建目前唯一入選項(xiàng)目；傾力建設(shè)“第一家園”經(jīng)驗(yàn)做法被《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》刊發(fā)。

今后，泉州臺(tái)商投資區(qū)還將繼續(xù)推動(dòng)該“數(shù)據(jù)港”功能全國(guó)通用，建立全國(guó)統(tǒng)一的臺(tái)胞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)推動(dòng)“臺(tái)胞居住證、金融信用證、從業(yè)資格證、臺(tái)胞銀行卡”等泉州審發(fā)、全國(guó)互認(rèn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)胞的標(biāo)準(zhǔn)泉州出、通道泉州建、任務(wù)泉州辦，努力把該“數(shù)據(jù)港”打造成“立足泉州、服務(wù)全省、輻射全國(guó)”的一體化專(zhuān)屬服務(wù)平臺(tái)，為全國(guó)各地線(xiàn)上服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企提供數(shù)字化“泉州樣板”。（福建日?qǐng)?bào) 孫環(huán)藝）