臺海網(wǎng)11月6日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報道,近日,福建省總工會發(fā)布《關于表彰2020年全省勞動和技能競賽優(yōu)勝集體和個人的決定》,鯉城公安分局開元派出所戶籍窗口獲評福建省“五一先鋒號”。11月4日,鯉城區(qū)總工會相關領導向開元派出所戶籍窗口頒發(fā)了榮譽證書和榮譽牌匾。
近年來,開元派出所戶籍窗口始終秉持“不為不辦找理由,只為辦好想辦法”的服務理念,認真踐行全心全意為群眾服務的承諾,不斷嚴格戶籍管理,深化“放管服”,積極主動作為,做好事、辦實事、解難題,得到了轄區(qū)群眾的廣泛好評。今年3月9日,該所戶籍窗口工作人員認真貫徹《關于全面落戶便利化若干措施的通知》,為高層次人才林女士辦理落戶近親屬自有產(chǎn)權房所在地址,這也是鯉城區(qū)首個高層次人才成功落戶近親屬自有產(chǎn)權房所在地址。8月15日,該所戶籍窗口工作人員為市民葉先生遠在國外的兒子辦理換領居民身份證,這也是鯉城區(qū)首例因疫情無法回國人員委托國內近親屬代辦居民身份證業(yè)務,及時為海外游子解決不便。
該所還大力推行便民舉措,主動拆除戶籍窗口防護網(wǎng)和降低窗口高度,設立“辦理戶籍業(yè)務流程圖”,貼心準備筆、紙、老花鏡、桌椅、飲水機、放物柜等便民利民設施,為群眾提供親情化、人性化的服務,實現(xiàn)服務零距離。同時對群眾申請辦理的事項馬上辦,就近辦,網(wǎng)上辦,次日辦,重點打造“主動式服務”“上門式服務”“微笑式服務”等服務品牌。主動深入轄區(qū)居民家中,為行動不便的高齡老人、患有嚴重身體疾病等困難群眾,提供上門辦理二代身份證和采集信息等服務。此外,今年以來,該所不斷加強對轄區(qū)常住人口精準動態(tài)管理,及時清理不符合集體戶落戶條件人員,切實解決就學難問題。堅持入戶訪查與政策宣傳相結合,對轄區(qū)實際居住人口進行全面摸排,重點整治學區(qū)房頻繁買賣、一套房子多家戶口等問題,共清理遷入公共地址空掛戶300戶,共計738人。同時,注銷取得香港居留權及加入外國國籍人員10人。
(記者王麗虹 通訊員許月琴 吳嬌萍)
