臺(tái)海網(wǎng)2月6日訊 據(jù)泉州廣播電視臺(tái)新聞廣角報(bào)道 如今,不少人會(huì)通過(guò)相親的方式尋找自己的另一半,網(wǎng)絡(luò)上也有不少的相親平臺(tái)為男女脫單提供相親服務(wù),家住南安的李女士也想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相親平臺(tái)為自己尋找另一半,結(jié)果卻招來(lái)一個(gè)大煩惱。
花6888在百合佳緣登記相親
候選對(duì)象竟查無(wú)此人?
李女士今年51歲,與丈夫離異多年,退休以后就在家?guī)兔O子,閑暇時(shí)就玩玩手機(jī),四個(gè)月前,她在手機(jī)上無(wú)意間刷到了一條百合佳緣推送的廣告,單身多年的李女士,抱著試試的心態(tài)點(diǎn)了進(jìn)去。
接下來(lái)的日子,幾乎每天都有“紅娘”給李女士打電話,說(shuō)有和她比較相配的男士可以給李女士介紹,但是需要李女士到公司門(mén)店做個(gè)登記。
去年12月,李女士乘坐公交車(chē),從南安來(lái)到市區(qū)浦西萬(wàn)達(dá)百合佳緣的線下門(mén)店,本以為只是簡(jiǎn)單辦理手續(xù),沒(méi)想到從上午十點(diǎn)一直折騰到下午三點(diǎn)。
最終,李女士支付了6888元,與對(duì)方簽訂了一份《百合佳緣一對(duì)一服務(wù)合同》的協(xié)議,協(xié)議規(guī)定,將在4個(gè)月內(nèi)為李女士提供資深紅娘婚戀指導(dǎo),推薦4位候選人并協(xié)助安排1+1約會(huì)。隨后,對(duì)方為李女士提供了一位在南安水利局工作的男士的資料。李女士回到家后,通過(guò)身邊的親朋好友多方了解,卻在南安水利局查無(wú)此人。
之后,百合佳緣又為李女士提供了一位男士的信息,她依然查無(wú)此人,李女士認(rèn)為,百合佳緣提供的資料是假的,自己被欺騙了想要退費(fèi),但對(duì)方卻堅(jiān)稱(chēng)對(duì)方真實(shí)存在,并不存在欺騙。于是,李女士撥打了12315。經(jīng)過(guò)協(xié)商,雙方未能達(dá)成一致。
市民 李女士:前前后后折騰得我心力交瘁,不管是精神上還是經(jīng)濟(jì)上,都受到嚴(yán)重的打擊。
百合佳緣:會(huì)員信息真實(shí)
客戶(hù)不信任可全額退款
正當(dāng)記者準(zhǔn)備前往百合佳緣網(wǎng)線下門(mén)店了解情況時(shí),李女士接到了對(duì)方的來(lái)電,希望李女士來(lái)門(mén)店協(xié)商處理相關(guān)問(wèn)題,于是記者同李女士一同來(lái)到了位于浦西萬(wàn)達(dá)寫(xiě)字樓的百合佳緣網(wǎng)線下門(mén)店。
走進(jìn)門(mén)店就看到墻上掛著幾幅感謝牽線搭橋促成姻緣錦旗,前臺(tái)處有一臺(tái)設(shè)備,據(jù)說(shuō)是專(zhuān)門(mén)核實(shí)身份信息的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。隨后,工作人員帶著李女士來(lái)到一間談話室,一位公司的負(fù)責(zé)人接待了我們。負(fù)責(zé)人表示,請(qǐng)李女士過(guò)來(lái),就是為了辦理退費(fèi)的,需要李女士提供相關(guān)證件并且簽字。
對(duì)于李女士私下打聽(tīng)查無(wú)此人,負(fù)責(zé)人表示,介紹給李女士的南安水利局的男士確有此人。
隨后,記者詢(xún)問(wèn)負(fù)責(zé)人,客人填寫(xiě)資料時(shí),如何核驗(yàn)其工作信息的真實(shí)性。
百合佳緣網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)股份有限公司泉州分公司負(fù)責(zé)人:工作證明,只有企事業(yè)單位的工作證明,才比較有效,但比如私營(yíng)企業(yè)個(gè)體工商戶(hù),他們自己都沒(méi)有工作證,我們只會(huì)驗(yàn)一些比較有效的證件。
負(fù)責(zé)人表示,由于處理退款需要走流程,所以拖到了現(xiàn)在,正常退費(fèi)會(huì)根據(jù)提供的服務(wù)次數(shù)扣除相應(yīng)的費(fèi)用,但由于李女士并未開(kāi)始服務(wù)就提出退費(fèi),因此將全額退款。目前,李女士已收到百合佳緣網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的全額退款。
(來(lái)源:泉州廣播電視臺(tái)新聞廣角)
