臺(tái)海網(wǎng)4月11日訊（海峽都市報(bào)記者 林天真 通訊員 洪小蓉）“喂，警察叔叔嗎，我獨(dú)自被媽媽反鎖在家里，媽媽電話打不通，我很害怕。”昨日凌晨0時(shí)許，晉江英林派出所接到了這樣一條警情。

求助人是11歲的漳州女孩小芳（化名）。值班民警問(wèn)清地址后，火速趕到她所在的英林鎮(zhèn)三歐村一個(gè)單間租房。

門(mén)外，上了一把簡(jiǎn)單的鎖。“我們來(lái)了，你別怕。”民警隔著門(mén)安慰小芳。

溝通了15分鐘，民警簡(jiǎn)單了解了情況。小芳家在英林鎮(zhèn)務(wù)工多年。兩三年前，父母離婚后，她跟著媽媽生活。媽媽要照顧她，平時(shí)只能打點(diǎn)零工，時(shí)間不固定。遇到媽媽上夜班時(shí)，懂事的小芳就自己留在租房里。每次她都要等媽媽回家了才肯睡覺(jué)，如果有事就會(huì)給媽媽打電話。

以前，媽媽都是晚上12點(diǎn)之前就會(huì)回來(lái)。這次不知怎么回事，媽媽從吃過(guò)晚飯6點(diǎn)多出門(mén)后，過(guò)了12點(diǎn)還沒(méi)回來(lái)，電話也打不通。

民警怕小芳在里面出事，于是將外面的門(mén)鎖撬開(kāi)，卻發(fā)現(xiàn)里面也鎖上了。“小芳，你能幫我們開(kāi)門(mén)嗎？”

小芳非常警惕。“我不知道你們是真的警察叔叔，還是壞人假扮的。”

民警耐心溝通還是無(wú)果，就將里面的鎖也撬開(kāi)。“里面竟然裝了3個(gè)插銷，都鎖上了。”民警說(shuō)，進(jìn)屋后，他們看到小芳雖然害怕，但很冷靜，并沒(méi)有哭鬧。民警拿出證件給小芳看，小芳相信了民警的身份后，跟著民警到了派出所。

小芳媽媽的電話依然打不通。小芳提供了大舅魏先生的電話，民警將情況告知他。為了讓他相信，民警還讓小芳通過(guò)微信語(yǔ)音跟他確認(rèn)。魏先生表示，他們會(huì)連夜從漳州趕來(lái)接小芳。

在等魏先生的過(guò)程中，擔(dān)心小芳肚子餓，民警給她買(mǎi)來(lái)夜宵。但小芳吃完還是不肯睡，堅(jiān)持要等大舅來(lái)。民警就陪著她聊天，安撫她。

凌晨4時(shí)許，小芳的外公、外婆、大舅趕到了派出所。見(jiàn)到小芳沒(méi)事，外公外婆抱著她哭了。而小芳還是很冷靜。一家人向民警表示感謝后，將小芳接回了漳州。

直到清晨7時(shí)許，小芳的媽媽王女士終于回電話了，還趕到了派出所。原來(lái)，王女士的手機(jī)沒(méi)電了，她卻沒(méi)注意。“我以為女兒自己睡著了。”她說(shuō)，當(dāng)晚的訂單比較多，她一直忙到通宵。“我做的是計(jì)件，又是零工，上班時(shí)間和地點(diǎn)都不固定。我出去做工的時(shí)候，女兒都很乖，自己在家玩。”

民警對(duì)她進(jìn)行了批評(píng)教育，告誡她要好好照顧女兒，并提醒她一些注意事項(xiàng)。民警表示，小朋友遇到緊急情況，比如，被反鎖家中時(shí)，小芳這樣及時(shí)報(bào)警求助的教科書(shū)式做法值得學(xué)習(xí)。