臺海網(wǎng)12月26日訊（海峽都市報記者 林淑芳）泉州市鯉城區(qū)領(lǐng)峰健身會所12月22日停業(yè)的消息，經(jīng)本報報道后引起各方關(guān)注（詳見本報12月24日A1版）。昨日上午，鯉城區(qū)工商局約談領(lǐng)峰和接手的星堡健身負責人，要求妥善處理好會員糾紛，維護消費者的合法權(quán)益。

此前，本報曾揭秘健身會所經(jīng)營內(nèi)幕（詳見本報12月6日A1版《未開業(yè)先辦卡 招募會員圈錢》），提及健身會所與銷售團隊合作，未開業(yè)就先預售圈錢幾乎成了行業(yè)潛規(guī)則，健身會所倒閉防不勝防。

對此，工商人員提醒，消費者要根據(jù)自身需求理性辦卡，不要貪圖商家所宣傳的長期優(yōu)惠。此外，健身行業(yè)應(yīng)加強自律，不要盲目與營銷團隊合作透支企業(yè)信譽。

約談：妥善處理好會員的轉(zhuǎn)會和善后工作

前不久，位于鯉城區(qū)南益鯉景灣內(nèi)的“領(lǐng)峰健身會所”發(fā)布公告，稱于12月22日停業(yè)，所有會員資料將轉(zhuǎn)移到鯉城區(qū)“星堡健身中心”，原來的會員權(quán)益不受影響。

昨天上午，“領(lǐng)峰”、“星堡”兩家健身會所的負責人均抵達鯉城工商局接受約談。據(jù)了解，此前，領(lǐng)峰健身負責人王某找到星堡，希望由其接手領(lǐng)峰的會員。雙方簽訂的《會員轉(zhuǎn)讓協(xié)議顯示》，領(lǐng)峰出具一筆會員轉(zhuǎn)讓費用給星堡，其中包含私教課程的課時費用。領(lǐng)峰957名有效會員及842節(jié)會員的私教課程，全部轉(zhuǎn)讓給星堡。星堡保證領(lǐng)峰會員的權(quán)益不做變動，但不承擔領(lǐng)峰會員退費、退私教費等。

“這兩天有100多名會員轉(zhuǎn)過來。個別本來不愿意轉(zhuǎn)的，經(jīng)過我們耐心勸說，最后也都過來了。”星堡健身一名負責人介紹，領(lǐng)峰健身同時委派一名工作人員到星堡處理轉(zhuǎn)讓事宜，他們可以保證原有會員的鍛煉、私教課程等不受影響。

在昨天的約談中，鯉城工商局工作人員要求兩家健身會所妥善處理好會員的轉(zhuǎn)會和善后工作，維護消費者的合法權(quán)益；對于個別要求強烈的會員，健身會所應(yīng)做好解釋工作。

自曝：營銷團隊拿走六成會費 健身會所難以為繼

在此前發(fā)布的公告中，領(lǐng)峰自稱開業(yè)兩年多，老板因熱愛健身事業(yè)而開辦健身會所，但是不懂經(jīng)營，其間還有一名股東離開。今年5月份，領(lǐng)峰重裝開業(yè)，本想改善經(jīng)營，但依然虧損，最終不得已關(guān)門。

昨日，領(lǐng)峰健身一名負責人也到場說明情況。“今年開業(yè)重裝之前，通過預售收了五六十萬元會員費，但大部分都被營銷團隊拿走了，留給老板的款項可能就只有四成。”該負責人說，由于自己不懂經(jīng)營，因此今年選擇與深圳一家營銷團隊合作，該團隊在預售期結(jié)束后就撤走了。

“不要看收了2000元的費用，這中間被層層提成抽走了大部分，包括會籍（負責辦卡人員）、經(jīng)理、教練甚至前臺，都參與提成，有些會籍的辦卡金額達到爆點，提成比例高達16%。最后剩下40%的款項，老板還要支付場地租金、人工成本等，還不算上之前的裝修費用，因此我們才會說虧損。”該負責人坦言，與營銷團隊合作的模式在健身會所經(jīng)營中很常見，當初也不知道最后會是這種局面，“營銷團隊肯定是賺的，但是老板是虧的”。

海都記者從行業(yè)內(nèi)了解到，與營銷團隊的商業(yè)合作模式，可以幫助一家健身會所在開業(yè)前快速回籠資金、聚攏人氣，但也帶來了眾多弊端，比如大部分運營成本被抽走，或營銷團隊胡亂承諾，導致健身會所無法兌現(xiàn)等。這對希望打造長期健身會所品牌的經(jīng)營者而言，無疑是一劑毒藥。

對此，工商人員也提醒消費者，應(yīng)按自身需求理性辦卡，不要貪圖健身會所的一時優(yōu)惠而辦理長期健身卡。同時，工商部門也提出，健身會所應(yīng)加強行業(yè)自律，不要盲目與營銷團隊合作，透支企業(yè)信譽。