臺(tái)海網(wǎng)11月5日訊 據(jù)閩東日?qǐng)?bào)報(bào)道 外出就餐，最怕遇到什么，很多人會(huì)說，最怕吃到不該吃的東西，比如飯菜里吃出蒼蠅之類的異物，俞先生就遇到了件糟心事，吃普通的一碗蛋炒飯卻斷了顆牙，血流不止。
俞先生11月1日晚上在寧德某酒店用餐，正當(dāng)吃著香噴噴的蛋炒飯時(shí)卻咬到碗瓷片，導(dǎo)致牙齒斷了一顆，血流不止。當(dāng)天晚上立即到醫(yī)院查看，醫(yī)生診斷俞先生上下牙槽割破導(dǎo)致血流不止，為其縫補(bǔ)九針，情況比較嚴(yán)重，11月2日俞先生撥打12315投訴電話要求商家給予相關(guān)補(bǔ)償。由于俞先生當(dāng)天就要乘坐飛機(jī)返回家鄉(xiāng)，情況緊急，東僑開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局12315工作人員于10：00接到投訴件馬上組織雙方當(dāng)事人到該局12315調(diào)解室進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解，雙方當(dāng)事于11：00到達(dá)現(xiàn)場，該局12315工作人員就俞先生受傷要求商家給予相關(guān)補(bǔ)償金額進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解12:30雙方自愿達(dá)成如下協(xié)議：被投訴人同意一次性賠償投訴人17000元，雙方達(dá)成一致意見。
當(dāng)天14:00左右投訴人俞先生致電該局12315工作人員說明已收到寧德某酒店醫(yī)療賠償款，“你好，我是今天上午11點(diǎn)來你單位的俞先生，下午1點(diǎn)多就收到寧德酒店方打過來的17000元醫(yī)療賠償款，真的太感謝你們了”這是東僑開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局12315辦公室當(dāng)日下午接到投訴人俞先生的道謝電話，稱贊工作人員高效執(zhí)法，為民服務(wù)。（閩東日?qǐng)?bào)記者 張文奎 通訊員 鄭韞穎）
