臺海網(wǎng)3月17日訊 據(jù)“福建交通”微信發(fā)布 3月16日,《福建省城市軌道交通運營服務評價指標體系》《福建省城市軌道交通信息系統(tǒng)安全等級保護管理規(guī)范》《福建省城市軌道交通運營設備維護檢修管理標準》等三項標準順利通過專家評審,于4月起試行。
此次通過的三項標準為我省城市軌道交通行業(yè)管理標準,印發(fā)實施后將有效提升我省城市軌道交通安全管理和運營服務水平。
《福建省城市軌道交通運營服務評價指標體系》將乘客滿意度評價、服務保障能力評價及關鍵運營指標評價設置為城市軌道交通運營服務評價內(nèi)容,從乘客感受、檢查組實地體驗和服務指標表現(xiàn)等角度評判城市軌道交通服務質(zhì)量;《福建省城市軌道交通信息系統(tǒng)安全登記保護管理規(guī)范》對城市軌道交通信息系統(tǒng)的保護和安全管理等方面提出技術(shù)性要求,并提供信息系統(tǒng)分類表及安全等級建議表;《福建省城市軌道交通運營設備維護檢修管理規(guī)范》對城市軌道交通運營設備維護檢修管理工作提出一般性要求,并對車輛、信號、供電、軌道四大系統(tǒng)設備維護檢修提出規(guī)范要求。(來源:“福建交通”微信公眾號)
