臺海網(wǎng)3月19日訊 據(jù)福州日報報道,昨日上午,福建省高級人民法院召開新聞發(fā)布會,向媒體通報2018年我省法院審理消費者權(quán)益糾紛案件主要情況,發(fā)布一批我省法院審理的消費者權(quán)益糾紛民事典型案例。
據(jù)介紹,2018年以來,全省法院共審結(jié)生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品、不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、假藥、劣藥等嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益的刑事案件378件,生效判決469人;審結(jié)商品房預(yù)售、物業(yè)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、產(chǎn)品責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)購物等與消費者權(quán)益密切相關(guān)的民事案件45850件;審結(jié)工商、衛(wèi)生、物價、食品藥品、質(zhì)量監(jiān)督等涉及消費者權(quán)益的行政案件238件。
在審理的案件中,物業(yè)合同案件在服務(wù)類糾紛中占比最大,2018年全省法院共受理物業(yè)服務(wù)合同糾紛21085件,約占同期全部服務(wù)類合同糾紛案件總量的90%;網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛大幅下降,其原因一方面與《電子商務(wù)法》公布實行,各大電商平臺更加注重質(zhì)量服務(wù)管理,網(wǎng)絡(luò)購物的售后服務(wù)走向標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、規(guī)范化,另一方面與我省各地法院建立多元調(diào)處中心,訴前介入消費糾紛化解,積極推進(jìn)“一站式”糾紛解決成效明顯有關(guān)。
當(dāng)天,福建省高級人民法院發(fā)布7件消費者權(quán)益糾紛案件典型案例。這些案例均是涉訴法院在2018年審結(jié)的民事糾紛案件,一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)前消費市場的特點。
