火熱的暑期，不少市民都有出行計劃。當機票預訂成功、行囊準備就緒之時，如果你收到“航空公司客服”電話、短信，對方準確報出你的身份信息和航班信息，并告知航班因故取消可免費幫你辦理退票、改簽手續(xù)，還可申請補償金時，你可千萬別輕信。近期泉州已發(fā)生多起以“機票退改簽”為由的詐騙案件。

“航空公司客服”來電

多名市民上當受騙

近日，市民李先生接到“航空公司客服”來電，告知李先生預訂的航班因天氣原因需換乘，要退300元補助金。李先生信以為真，點擊對方發(fā)來的鏈接，打開了一個名為“中國航空”的網(wǎng)站。隨后對方以驗證銀行卡信息為由，要求李先生掃描其發(fā)來的二維碼并輸入指定認證代碼。李先生按照對方指示操作完成后，發(fā)現(xiàn)自己向?qū)Ψ劫~戶轉(zhuǎn)賬4萬余元。對方稱認證失敗，讓其重新掃碼認證，李先生這才察覺被騙，立即報警。

近期，市民陳女士也接到“航空公司客服”來電，稱她購買的機票因飛機故障無法起飛，可幫她免費改簽。陳女士沒多想，便根據(jù)“客服”指令下載了某視頻會議軟件并加入會議。通過屏幕共享，“客服”查看了她的移動支付APP、社交軟件及手機銀行，并指示陳女士打開手機銀行，并在指定界面輸入認證代碼并填寫驗證碼。隨后陳女士發(fā)現(xiàn)銀行卡上的7萬余元已被轉(zhuǎn)走，她立即報警。

預防機票改簽騙局

不隨意點擊陌生鏈接

那么面對“機票改簽”騙局，我們又該如何應對呢？

泉州市反詐騙中心民警介紹，此類詐騙中，詐騙分子往往偽裝成航空公司工作人員，以電話、短信形式聯(lián)系受害者，通過準確說出受害人身份信息及航班信息博取信任，并以“機票退改簽”理賠為由，要求受害人登錄指定網(wǎng)站或下載指定會議類APP進行屏幕共享，指導受害人轉(zhuǎn)賬，或收集個人信息獲取銀行賬號、驗證碼后遠程將資金轉(zhuǎn)走。

因此，市民應通過官方途徑訂購機票，以免個人航班信息泄露，甚至遇到釣魚網(wǎng)站遭受經(jīng)濟損失。當接到航班取消需要改簽或退票的電話或短信時，一定要通過官方電話或APP進行核實，不要相信對方短信中的鏈接或者聯(lián)系方式。正規(guī)平臺辦理退票不需要在退費前支付其他費用，退款一般返還至原支付渠道，如遇到索要費用、轉(zhuǎn)賬刷流水等情況時，請務必提高警惕。如不慎被騙或遇可疑情形，請注意保護證據(jù)并立即報警。

警方提醒，進行機票退改簽，請務必登錄航空公司官網(wǎng)或購票平臺進行操作，切記不隨意點擊陌生鏈接，不隨意下載視頻會議軟件，不與陌生人共享屏幕。（融媒體記者 傅恒 通訊員 白炯昕）

來源：東南早報