臺海網(wǎng)9月6日訊 據(jù)福建日報報道,龍巖市新羅區(qū)登高西路街區(qū),是一個有著服飾、電器、美容美發(fā)、餐飲等眾多商店的繁華商區(qū)。去年6月以來,龍巖在登高西路富山國際路口到龍巖大道路口的主街及背街開展“誠信經(jīng)營示范街區(qū)”創(chuàng)建活動,通過示范引領、專項整治、評選“放心消費示范單位”、組建“商無憂服務聯(lián)盟會”等方式,營造誠信文明的消費環(huán)境,力爭實現(xiàn)“一個店帶動一條街,一條街帶動一座城”的局面。如今,登高西路的誠信之道已逐步得到全區(qū)商戶的認同。
檔案盒“裝滿”誠信
在登高西路與龍巖大道的路口,一塊寫著“誠信示范一條街”的高大牌子很是醒目。街區(qū)商店一個挨著一個,商店的招牌下,大多裝有一個長條的電子滾動屏,屏幕上“文明是城市之魂、美德是立身之本”等字樣不斷滾動呈現(xiàn)。下班時分,行人在干凈的人行道上趕路,不少市民走進服裝、電器等商店購物,店家在門口擺放的感應器不時發(fā)出“歡迎光臨”的語音提示。
從登高西路富山國際路口到龍巖大道路口的示范一條街,一共有經(jīng)營戶372戶。為了讓每個經(jīng)營戶認識到文明誠信經(jīng)營的重要性,新羅區(qū)相關部門逐戶走訪登高西路街區(qū)的每一位經(jīng)營戶,分發(fā)《致登高西路誠信經(jīng)營示范街區(qū)經(jīng)營公約》。
有了意識,才會落實于行動。目前,該街區(qū)經(jīng)營戶持照亮照率達100%,每家商戶都會在店內將“一照兩書一提示”,即工商營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者承諾書、示范街責任書及“12315消費提示”掛在明顯位置,其中經(jīng)營者承諾書和責任書上都簽有商家的名字。
據(jù)西陂工商所副所長林忠林介紹,每家商店還有一個“誠信示范一條街”檔案盒,裝有與經(jīng)營相關的所有證照及資料,便于檢查和翻閱。記者也在多家商戶的檔案盒里看到,盒內整齊擺放著營業(yè)執(zhí)照復印件、授權證明、進貨單據(jù)、《消費者權益保護法》、《廣告法》等紙質材料,并大多擺放在收銀臺等一眼就能看到的地方。
“一進店門就能看到營業(yè)執(zhí)照還有誠信檔案,心里安心很多。”在街區(qū)一家男裝商店挑選衣服的市民李成偉說。
“放心消費單位”讓顧客放心
打造誠信的街區(qū),是多部門合力相助的結果。當?shù)毓ど坦芾?、食藥、城管、物價等職能部門和街道社區(qū),針對不同的行業(yè)、不同面積的店鋪,明確沿街商鋪設施規(guī)范標準,引導沿街商鋪做到門頭標牌統(tǒng)一、店鋪整潔透亮、商品擺放有序、廣告張貼規(guī)范,對商品促銷、明碼標價等價格服務行為進行攔網(wǎng)式檢查,并對該街區(qū)實行動態(tài)監(jiān)管。
針對經(jīng)營中可能出現(xiàn)的法律問題,當?shù)剡€舉辦相關法律、法規(guī)培訓班,受訓經(jīng)營者達100余人。此外,通過開展“放心消費創(chuàng)建示范單位”等評選活動,讓商戶自覺接受消費者和社會各界的監(jiān)督,提升商戶的遵紀守法意識和誠信服務水平。評選并非容易,要符合特定的共性標準,包括依法誠信經(jīng)營、兌現(xiàn)服務承諾、日常管理規(guī)范、無經(jīng)銷假冒偽劣商品和過期變質商品等。林忠林說,經(jīng)過評選,街區(qū)共有5戶商家獲得“放心消費創(chuàng)建示范單位”稱號。
尖峰體育服裝店就是其中一家示范單位,經(jīng)營者傅樂峰說:“開店已經(jīng)3年,誠信是經(jīng)商之本,只有堅持誠信才能讓顧客放心消費,生意才能做大做好。我是一名黨員,應該起到模范帶頭作用。”
