平安人壽廈門分公司針對老年群體金融風險防范能力薄弱問題,聯(lián)動轄區(qū)派出所創(chuàng)新開展"銀發(fā)守護"金融知識普及活動。分公司與反詐警員組建專業(yè)宣講志愿隊,深入社區(qū)開展"金融安全小課堂",通過案例講解、情景模擬等形式普及防詐知識。針對老年人特點,制作大字版手冊、方言防詐視頻,將復雜金融知識通俗化。
2025年1月,宣講志愿者在社區(qū)發(fā)現多名老年人準備參與"高收益理財"項目。經核查,這是一家以"養(yǎng)老項目"為名的非法集資活動。志愿者立即揭示風險,聯(lián)動警員深入調查,成功阻止20余名老年人投入近50萬元資金。事后,分公司聯(lián)合社區(qū)建立"銀發(fā)金融安全聯(lián)絡員"制度,培訓社區(qū)工作人員成為金融安全"守門人"。
風險提示:依據《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》第二十一條及《關于銀行保險機構加強老年消費者服務的通知》要求,金融機構應針對老年群體開展專項宣教。本案通過"金融宣教+警企社聯(lián)動"模式,切實履行消費者教育責任,構建老年群體風險防控網絡。
