部分不良社會組織或個人通過網(wǎng)絡(luò)平臺打著“法律咨詢”“保險維權(quán)”的旗號冒充專業(yè)法律人士，實為以牟利為目的，通常會誘導(dǎo)消費者委托其“代理退保”“代理維權(quán)”，并收取高額手續(xù)費，獲取不法利益。
非法“代理維權(quán)”隱藏以下風(fēng)險：
1、終止保險合同，喪失保障的風(fēng)險。保險消費者退保后，喪失保險保障。保險消費者未來再次投保時，由于年齡及健康狀況差異，重新投保時的保險費率與核保條件已發(fā)生變化，可能面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保的風(fēng)險。
2、資金受損或遭受詐騙風(fēng)險。某些“代理維權(quán)”不法組織和個人會先要求消費者支付高額手續(xù)費或繳納定金，退保后還會要求按比例再支付第二筆費用。有的還會在退保后誘導(dǎo)消費者另行購買所謂“高收益”理財產(chǎn)品或其他公司保險產(chǎn)品以賺取傭金。
3、個人信息泄露風(fēng)險。打著“維權(quán)”幌子與消費者簽訂所謂的“代理維權(quán)服務(wù)協(xié)議”，要求提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及隱私的敏感信息，存在較高的被泄露或被惡意使用的風(fēng)險。
平安人壽廈門分公司溫馨提示保險消費者：
- 注意保護(hù)個人重要信息。保險消費者要注重保護(hù)個人隱私，提高自我保護(hù)意識，妥善保管重要身份信息，以免被非法使用，蒙受損失。如受到不法侵害，應(yīng)及時向公安機關(guān)報案，以確保人身、財產(chǎn)安全。
- 擦亮雙眼，選擇合適保險產(chǎn)品。不同保險產(chǎn)品的保障范圍不同，消費者購買前應(yīng)充分考慮自身保險需求，認(rèn)真了解擬購買保險產(chǎn)品的承保機構(gòu)、保障范圍、除外責(zé)任、保費、保險金賠償或給付條件等重要事項，不輕信口頭承諾。
依法維權(quán)，選擇正規(guī)維權(quán)渠道。當(dāng)發(fā)生保險合同糾紛時，消費者可以通過保險機構(gòu)公布的官方維權(quán)熱線和服務(wù)渠道進(jìn)行投訴，警惕非法“代理維權(quán)”陷阱。
