為積極貫徹落實黨的二十大、二十屆三中全會精神和中央金融工作會議部署，踐行以人民為中心價值取向的新形象新風(fēng)尚，9月21日，在國家金融監(jiān)督管理總局福建監(jiān)管局、福建省反詐中心指導(dǎo)下，由福建省信和銀行業(yè)保險業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心、福州市反詐中心攜手福建平安各家子公司、福州市公安局臺江分局、福州市公安局蒼霞派出所等機(jī)構(gòu)單位，合作舉辦“打擊黑灰防風(fēng)險、理性維權(quán)步步贏”消保專題活動。作為2024年金融教育宣傳月活動的重要組成部分，本次活動通過City Walk流行形式，以弘揚(yáng)金融為民為出發(fā)點，以普及消保知識，抵制黑灰，理性維權(quán)為切入點，走進(jìn)福州核心景區(qū)上下杭，面向社會公眾，特別是老年人、青少年、新市民等群體開展金融知識教育宣傳。

【大“畫”消保漫畫展】

緊扣2024年金融教育宣傳月“金融為民譜新篇守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”主題，本次活動特別設(shè)置了金融漫畫消保宣傳角，用漫畫的形式多角度、全方位、通俗易懂地為市民普及防范金融詐騙、防范非法“代理退保”等金融消費者權(quán)益保護(hù)知識。

【打擊黑灰防風(fēng)險主題游園會】

活動設(shè)置了多個游園會專區(qū)，通過“多元化解一擊即中”、“全民偵探拆解風(fēng)險”、“打擊黑灰產(chǎn) 重拳在出擊”等新穎主題游戲，與市民充分互動，寓教于樂，幫助其識破“代理退保”維權(quán)慣用伎倆，比如“詆毀保險產(chǎn)品、慫恿消費者惡意退保、阻撓市民和保險公司溝通、承諾高額或全額退保”等違法亂紀(jì)行為；提醒消費者，黑灰產(chǎn)不法分子利用“代理退保”進(jìn)行詐騙、洗錢、非法集資，參與的消費者可能由此面臨信息泄露、保險保障缺失、資金損失、信用受損、法律訴訟等財信兩失的風(fēng)險；同時通過現(xiàn)場金融知識宣傳教育，讓金融消費者進(jìn)一步提高自身“代理退保”黑灰產(chǎn)的辨別能力，并了解自己的金融權(quán)益及可采取的合法維權(quán)途徑。

【橙心守護(hù) 平安相伴】

秉持“讓每個家庭擁有平安”的初心，福建平安各家子公司充分發(fā)揮平安志愿者協(xié)會組織優(yōu)勢，優(yōu)選多名業(yè)務(wù)過硬、經(jīng)驗豐富的內(nèi)外勤同仁組建“平安金融知識志愿宣講團(tuán)”，向市民普及八項權(quán)利、個人信息保護(hù)等內(nèi)容，用實際行動踐行金融工作者的責(zé)任和使命，為基層群眾送去實實在在的金融知識，幫助基層群眾“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”。同時現(xiàn)場設(shè)有平安守護(hù)者急救知識普及專區(qū)，為現(xiàn)場市民進(jìn)行心肺復(fù)蘇實操教學(xué)演示。

金融為民譜新篇，守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險。讓我們消保銘于心，共同推動消費者理性依法維權(quán)，正確解決矛盾糾紛，攜手共創(chuàng)和諧金融環(huán)境。