為向社會公眾普及金融保險(xiǎn)知識，傳遞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念，平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司廈門分公司（以下簡稱“分公司”）積極開展“7·8保險(xiǎn)公眾宣傳日”系列教育宣傳活動。分公司緊扣“保險(xiǎn)，讓每一步前行更有底氣”主題，堅(jiān)持以人民為中心，回歸保障本源，不斷優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、開展金融知識宣導(dǎo)，增強(qiáng)公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
分公司走進(jìn)社區(qū)及商圈，開展反詐宣傳與金融知識科普活動，設(shè)立咨詢臺，向群眾發(fā)放宣傳折頁，普及金融知識，一對一解答居民關(guān)于保險(xiǎn)、金融、防非反詐等問題咨詢，提高居民金融陷阱識別能力，為社區(qū)和諧建設(shè)發(fā)展獻(xiàn)一份力量。
分公司推出便民服務(wù)措施、提升服務(wù)質(zhì)量，力促服務(wù)人性化、精細(xì)化，讓服務(wù)有溫度。通過開設(shè)綠色通道、設(shè)立重點(diǎn)人群服務(wù)窗口、強(qiáng)化告知舉措、協(xié)助特殊辦理、加強(qiáng)科普引導(dǎo)、服務(wù)投訴流程公示等措施，為重點(diǎn)群體客戶提供更加高效、便捷、專業(yè)、貼心的服務(wù)；準(zhǔn)備老花鏡、應(yīng)急藥品等物品，便于老年客戶使用，完善柜面配套服務(wù)，進(jìn)一步做好重點(diǎn)人群服務(wù)工作。
未來，平安養(yǎng)老險(xiǎn)廈門分公司將繼續(xù)秉持“金融為民“理念，不忘奉獻(xiàn)社會的初心，繼續(xù)肩負(fù)服務(wù)民生保障的重任，持續(xù)用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，為客戶提供“省心、省時(shí)又省錢”的綜合金融體驗(yàn)。
