6月20日,記者獲悉,騰訊云已助力龍巖農(nóng)信系統(tǒng)(福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社龍巖辦事處及其下轄七家地區(qū)農(nóng)信社、農(nóng)商銀行的統(tǒng)稱)開設(shè)“遠(yuǎn)程銀行”,率先實現(xiàn)了全省農(nóng)信轄區(qū)行社全覆蓋。目前“遠(yuǎn)程銀行”辦理業(yè)務(wù)金額超過7.5億元,辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)近5000筆。
“遠(yuǎn)程銀行”使原先需要線下跑腿才能辦理的業(yè)務(wù),以全真互聯(lián)的方式全部線上化,很好地解決了龍巖地區(qū)山高路遠(yuǎn),出行辦事效率低,外出人口多,金融服務(wù)缺位的問題,極大緩解了當(dāng)?shù)厝艘蛞咔椤⒑闈碁?zāi)害等不能線下辦理的困擾。
截至目前,龍巖農(nóng)信“遠(yuǎn)程銀行”已經(jīng)為最遠(yuǎn)在埃塞俄比亞、柬埔寨、老撾、英國、新加坡等地的客戶線上辦理異地客戶貸款合同面簽、特約商戶簽約、貸記卡卡分期、征信授權(quán)、對公開戶、委托授權(quán)、貸后巡檢等10多種業(yè)務(wù)。

疫情以來,遠(yuǎn)程銀行成為金融科技創(chuàng)新一大剛需。此前,央行曾印發(fā)《關(guān)于做好2022年金融支持全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》,意見指出,縣域要積極整合普惠金融、便民服務(wù)等資源,增強(qiáng)網(wǎng)點綜合化能力。
2022年6月,福建龍巖市成為首批中央財政支持普惠金融發(fā)展示范區(qū)。“遠(yuǎn)程銀行”作為“普惠金融·福農(nóng)驛站”中的重要功能板塊,成為福建省普惠金融改革可復(fù)制創(chuàng)新成果向全省推廣,龍巖市國家級普惠金融改革試驗區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以“1號文”向全市推廣建設(shè)。
在此背景下,技術(shù)手段能幫助銀行突破空間和時間的限制,在符合金融合規(guī)的“遠(yuǎn)程雙錄”監(jiān)管要求,形成全新的業(yè)務(wù)渠道。這背后依賴的是騰訊云實時音視頻能力、AI技術(shù)和安全能力,助力金融機(jī)構(gòu)建完善業(yè)務(wù)流程體系。
據(jù)了解,騰訊云“遠(yuǎn)程銀行”具有無接觸、安全合規(guī)、過程可回溯等特點,助力龍巖農(nóng)信系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,多人擔(dān)保貸款簽約時效從3-5天提升至15-30分鐘,最快15分鐘簽約完成,人均工作效率提升10倍以上,成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村金融機(jī)構(gòu)利用金融科技賦能鄉(xiāng)村振興的重要示范項目。
龍巖農(nóng)信著力挖掘農(nóng)村數(shù)據(jù)潛力,全方位激活地區(qū)普惠金融。“遠(yuǎn)程銀行”落地以來,幫助了不少種植養(yǎng)殖戶、異地創(chuàng)業(yè)鄉(xiāng)賢、老年人或者疫情不方便到線下辦理的客戶解決了金融服務(wù)需求。
比如,2021年初到非洲坦桑尼亞經(jīng)商的林家偉先生,通過朋友圈看到福建農(nóng)信開通了遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù),金融助理經(jīng)過調(diào)查、了解、溝通后,通過遠(yuǎn)程銀行為林先生辦理了貸款授信10萬元。
另一個案例是,常年在印度尼西亞的華僑涂先生經(jīng)營著一家外貿(mào)企業(yè),因疫情影響和規(guī)模生產(chǎn)需要,通過龍巖農(nóng)信“遠(yuǎn)程銀行”云簽約辦理成功了70萬元貸款,讓在異國他鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的涂先生非常驚喜。
龍巖農(nóng)信同時創(chuàng)新性地開展了,如“林權(quán)抵押貸款”等助農(nóng)貸款服務(wù),財產(chǎn)繼承公證、商事合同簽約等視頻服務(wù),進(jìn)一步延伸便民服務(wù)的深度和內(nèi)涵。
全真互聯(lián)時代加速到來,騰訊金融云將進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)合作,從金融新基建、數(shù)字新連接及場景新服務(wù)入手,以科技激活金融普惠、助力鄉(xiāng)村振興。
