為企而興，助力創(chuàng)業(yè)，小微情懷，大行擔當。為積極應對新冠疫情影響，優(yōu)化營商環(huán)境，推動實體經(jīng)濟健康發(fā)展，興業(yè)銀行廈門分行在監(jiān)管機構和上級行的領導下，堅定不移地貫徹落實國家“六穩(wěn)六保”政策，充分發(fā)揮好區(qū)域金融主力軍作用，做好優(yōu)化開戶流程和減費讓利的“兩個減法”，持續(xù)優(yōu)化小微金融服務模式，加大減費讓利力度，優(yōu)化開戶服務流程，切實為域內(nèi)企業(yè)紓困解難。

“為積極響應國家‘放管服’改革要求，我們近幾年來在優(yōu)化企業(yè)金融服務方面下足了功夫。”興業(yè)銀行廈門分行相關業(yè)務人員介紹。企業(yè)開戶手續(xù)復雜、繁瑣，一直以來是銀行對公業(yè)務的老問題，興業(yè)銀行廈門分行聚焦業(yè)務流程和模式，將簡化企業(yè)開戶作為重點建設項目，兼顧效率與風險防控，延伸前后端服務，開戶效率得到顯著提升。

興業(yè)銀行推出“興開戶”對公一站式開戶服務。在全面升級后的“興開戶”上，客戶通過微信公眾號、手機銀行、興業(yè)管家、網(wǎng)上銀行等多種渠道完成開戶預約與審核后，便可提前預占賬號，后續(xù)臨柜辦理確認手續(xù)，小微企業(yè)平均開戶時間被壓縮至3個工作日以內(nèi)。

“優(yōu)化復雜的開戶流程環(huán)節(jié)后，我們到銀行開戶便捷多了，這次到廈門興業(yè)銀行辦理企業(yè)開戶，沒有復雜的申請要填寫，半個小時就搞掂了，真方便。”一位前來開戶的小微企業(yè)主說。興業(yè)銀行廈門分行相關業(yè)務人員告知：“興業(yè)銀行廈門分行針對賬戶功能需求相對單一、賬戶使用范圍需求有限、無固定經(jīng)營場所、依托互聯(lián)網(wǎng)辦公、一人有限責任公司等難以按傳統(tǒng)客戶身份識別的初創(chuàng)小微企業(yè)，支持簡易開戶，進一步滿足小微企業(yè)開戶時效需求。”

在開戶環(huán)節(jié)體現(xiàn)“興業(yè)速度”的同時，興業(yè)銀行積極推行減費讓利，使小微企業(yè)主感受到“興業(yè)溫度”。2021年9月，中國人民銀行、銀保監(jiān)局等四部委聯(lián)合推動出臺銀行賬戶服務相關的手續(xù)費降費新政。為保證降費讓利措施落到實處，興業(yè)銀行進行深入市場調(diào)研，針對開戶業(yè)務各環(huán)節(jié)收費情況進行多次自查，規(guī)范與收費相關的內(nèi)控與監(jiān)督工作，對企業(yè)開戶做到最大力度支持。在繼續(xù)實施自主增加的64項免費基礎服務項目的同時，按照“應降盡降”的要求，對于本次監(jiān)管要求僅對小微企業(yè)和個體工商戶新增的減免項目擴大至所有機構客戶。包括免收賬戶管理費和年費；單筆10萬元（含）以下的人民幣對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費實行優(yōu)惠，其中，柜面渠道按原收費標準的9折收費，網(wǎng)銀渠道按原收費標準的5折收費，手機銀行渠道暫免收費；單位結算卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免；開立首個（或指定一個）單位結算賬戶的開戶手續(xù)費實行5折優(yōu)惠；企業(yè)網(wǎng)銀/銀企直聯(lián)/同業(yè)網(wǎng)銀/同業(yè)直聯(lián)（含銀企直聯(lián)）年服務費實行5折優(yōu)惠等。

為了增加收費透明度，興業(yè)銀行重新修訂興業(yè)銀行服務價目表，全面規(guī)范服務收費管理，加強對公客戶特別是對小微企業(yè)、個體工商戶的服務收費管理，確保服務收費依法合規(guī)。

 興業(yè)銀行廈門分行將持續(xù)增強服務小微金融的“力度”和“溫度”，一體化提升線上、線下服務能力，做到“降費不降服務”，讓小微金融服務更貼心、更暖心，在服務實體經(jīng)濟發(fā)展中彰顯興業(yè)力量。