收入結(jié)構(gòu)生變

　　數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)占收入比重越來越大

　　三家運營商財報均顯示，從整體收入結(jié)構(gòu)上來看，固網(wǎng)語音和移動語音業(yè)務(wù)收入都出現(xiàn)了下滑，但在互聯(lián)網(wǎng)、增值服務(wù)、ICT服務(wù)等領(lǐng)域都出現(xiàn)了增長。

　　這意味著與往年運營商糾結(jié)擔心淪為OTT（“Over The Top”的縮寫，指通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)）管道、苦苦探索轉(zhuǎn)型不同的是，2015年運營商的管道價值卻開始凸顯，收入結(jié)構(gòu)悄然生變。

　　飛速增長的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入佐證了這一點。剛剛過去的這一年，三家運營商的數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)在收入中的比重越來越大：中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入規(guī)模首次超過語音業(yè)務(wù)，占通信服務(wù)收入比達52.0%，成為拉動收入增長的主要驅(qū)動力；中國電信2015年手機上網(wǎng)流量收入達到人民幣478億元，同比增長40%，手機上網(wǎng)總流量同比翻番；中國聯(lián)通非語音收入占比提高7.2個百分點，達到69.1%，其中，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和云計算業(yè)務(wù)收入70.7億元，同比增長37.5%。

　　在通信行業(yè)專家項立剛看來：電信運營商正在進入一個數(shù)據(jù)時代，語音業(yè)務(wù)的大幅下滑無法遏止。盡管4G的流量業(yè)務(wù)收入有了較大幅度增長，但是由于資費的下降，流量消費增長并不足以彌補語音和短信下降導致的收入下降。

　　綜觀電信業(yè)整體現(xiàn)狀，王云輝認為：到2015年末，三大運營商都已經(jīng)全面從3G向4G轉(zhuǎn)型。“中國移動似乎已經(jīng)度過了最艱難的階段；對中國電信來說，董事長一職已空缺數(shù)月，雖然交出了漂亮的年報，但背后卻有更多的隱憂；中國聯(lián)通復興尚在路上，且行且努力。”

　　如果每個用戶月資費降10元，聯(lián)通、電信就要虧損

　　“壟斷行業(yè)利潤太高了”“都掙這么多了，為什么不降一降資費？”……的確，日進斗金的光環(huán)之下，運營商的年報里為何還是“壓力山大”？通信資費下調(diào)之路為何仍然步履維艱？

　　一位電信行業(yè)資深業(yè)內(nèi)人士從利潤、用戶、調(diào)費三個角度這樣解讀：單純看利潤數(shù)字，總額給人感覺比較大，但看看利潤率其實并不高。“移動營收6683億，利潤率16.2%算是不錯；聯(lián)通營收2771億，利潤率僅3.8%；電信營收3312億，利潤率僅6.1%。聯(lián)通和電信其實處在虧損的邊緣。”

　　從手機用戶角度看，“三大運營商有13億手機用戶，假定這一年合計賺的1391億利潤都來自手機業(yè)務(wù)，那么這一年從每個用戶身上賺1391/13=107元，平均每個用戶每月賺8.9元，平均每個用戶每天只賺0.29元。”

　　以每個用戶每月資費降10元測算：移動8.3億用戶，則移動一年營收減少996億，余下利潤只有79億；聯(lián)通2.8億用戶，則一年營收減少336億，導致虧損231億；電信2億用戶，則一年營收減少240億，導致虧損40億。

　　在該人士看來，通信行業(yè)是個靠規(guī)模實現(xiàn)效益的行業(yè)，單戶價值并不高，資費水平對整體的經(jīng)營業(yè)績影響巨大。“一月下降10元錢對普通用戶其實沒什么感覺，也不會換來滿意度提升，但這10元就決定了運營商是否虧損，你說三家運營商降費有沒有壓力？”

　　在去年底召開的全國工業(yè)和信息化工作會議上，工信部在總結(jié)2015年工作時肯定了“降費”的階段性成果：移動、聯(lián)通、電信都嚴格執(zhí)行規(guī)定，完成了既定目標，即固定寬帶和移動流量平均資費水平下降幅度已分別超過50%、39%。工信部同時指出，2016年運營商的一個工作重心就是繼續(xù)提速降費。

　　某省級運營商高管對記者表示：運營商既是央企也是上市公司，國資委和股東們對其有經(jīng)營業(yè)績要求，虧損是不允許的。“所以需要結(jié)合實際，隨著技術(shù)升級改造、新興業(yè)務(wù)培育、規(guī)模擴大、成本下降而慢慢推進資費下調(diào)，只有共贏才是贏。”記者 曹煦