過(guò)去一年，消費(fèi)新熱點(diǎn)層出不窮，智能家居、文娛旅游、體育賽事、國(guó)貨“潮品”不斷推陳出新，為消費(fèi)者提供了更多元、更豐富的選擇。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，要培育壯大新型消費(fèi)。
專(zhuān)家表示，要適應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢(shì)，創(chuàng)新消費(fèi)業(yè)態(tài)和模式，更大激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力，不斷拓展新型消費(fèi)潛力。
催生新需求
新型消費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)催生出的一系列消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景和新服務(wù)的統(tǒng)稱(chēng)，已成為消費(fèi)增長(zhǎng)的新空間和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。
商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院助理研究員姜照表示，新型消費(fèi)基于居民美好生活需要，能夠更好實(shí)現(xiàn)供需適配和產(chǎn)銷(xiāo)銜接，具有順應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)、沉浸式體驗(yàn)感較強(qiáng)、個(gè)性化定制化品類(lèi)較多、能夠較好滿足消費(fèi)者“悅己”精神需求的特征。
2023年，我國(guó)新型消費(fèi)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。新技術(shù)加速落地，激活消費(fèi)新需求。在線健身成為拉動(dòng)全民健身的重要渠道之一，智能家居產(chǎn)品從單點(diǎn)智能向全屋智能發(fā)展，可穿戴設(shè)備等新型智能硬件使用體驗(yàn)不斷提升。
新場(chǎng)景不斷拓展，帶來(lái)消費(fèi)新體驗(yàn)。在線上，直播帶貨、社交電商、社群團(tuán)購(gòu)等消費(fèi)業(yè)態(tài)快速發(fā)展。在線下，以“露營(yíng)經(jīng)濟(jì)”“夜經(jīng)濟(jì)”“城市漫步”為代表的消費(fèi)新場(chǎng)景層出不窮。此外，線下文體活動(dòng)持續(xù)帶動(dòng)吃、住、游等綜合消費(fèi)，成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。
應(yīng)對(duì)新問(wèn)題
當(dāng)前，新型消費(fèi)領(lǐng)域還存在一些短板，制約了新經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。比如，區(qū)域發(fā)展不平衡，一些地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不足、公共服務(wù)滯后等問(wèn)題凸顯；行業(yè)發(fā)展不充分，部分政策制度供給與實(shí)際發(fā)展需求之間不匹配不契合；營(yíng)商環(huán)境有待優(yōu)化，準(zhǔn)入限制不規(guī)范、平臺(tái)壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題仍然存在。
培育壯大新型消費(fèi)還面臨不少瓶頸。一方面，新消費(fèi)流量易逝。盡管消費(fèi)市場(chǎng)逐漸回暖，但居民消費(fèi)風(fēng)格回歸理性，部分新型消費(fèi)行業(yè)出現(xiàn)疲軟態(tài)勢(shì)。不少基于線上的新型消費(fèi)只是“觸網(wǎng)”或進(jìn)行了簡(jiǎn)單的智能化升級(jí)，并未同步帶來(lái)功能品質(zhì)的升級(jí)，缺乏持續(xù)創(chuàng)造消費(fèi)需求的能力。
另一方面，新消費(fèi)供給有待優(yōu)化。以文旅新型消費(fèi)而言，不少文旅產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)短。類(lèi)似淄博燒烤、長(zhǎng)沙夜市的現(xiàn)象級(jí)內(nèi)容還不夠豐富。要鼓勵(lì)各地打造集合多種文化和旅游業(yè)態(tài)、文化內(nèi)涵豐富的消費(fèi)集聚區(qū)，推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型升級(jí)為文體商旅綜合體，成為城市文化和旅游消費(fèi)目的地。
盒馬產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)原若凡認(rèn)為，從消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)正從過(guò)去的橄欖型變成現(xiàn)在的啞鈴型，中等收入群體在消費(fèi)上更加回歸理性，消費(fèi)者從沖動(dòng)消費(fèi)、超前消費(fèi)、享樂(lè)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性消費(fèi)、理性消費(fèi)、健康消費(fèi)，愿意花更多的錢(qián)在商品品質(zhì)、功能及情緒價(jià)值等方面。企業(yè)端要擁抱消費(fèi)市場(chǎng)變化求轉(zhuǎn)型，通過(guò)垂直供應(yīng)鏈等供給模式的變革與創(chuàng)新，用更低的價(jià)格帶給消費(fèi)者更高品質(zhì)的商品。
融合促創(chuàng)新
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)體育經(jīng)濟(jì)研究中心主任王裕雄認(rèn)為，新型消費(fèi)尚處在培育階段，具有很大的增長(zhǎng)潛力和空間，需要與其他增長(zhǎng)點(diǎn)互動(dòng)融合。比如，可基于體育消費(fèi)形成體育旅游、體育健康、數(shù)字體育等各類(lèi)融合性消費(fèi)，創(chuàng)造更多可能性。
培育壯大新型消費(fèi)，還要推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)、科技企業(yè)在消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)新，鼓勵(lì)傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域的企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?？焓挚萍几笨偛藐懼t表示，對(duì)平臺(tái)型科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，要結(jié)合自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和用戶生態(tài)特點(diǎn)，抓住壯大新型消費(fèi)的發(fā)展契機(jī)。在直播電商保持穩(wěn)健快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)下，進(jìn)一步提升直播電商生態(tài)的服務(wù)供給能力，更好滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化需求。推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與不同產(chǎn)業(yè)融合，用技術(shù)提升行業(yè)和消費(fèi)者之間的連接效率。
專(zhuān)家表示，拓展新型消費(fèi)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要站在全局高度來(lái)謀劃，既要關(guān)注供給和需求的適配，也需要政策和體制改革的配套，推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。
姜照建議，要在提高居民收入水平、持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)供給、完善消費(fèi)環(huán)境等方面發(fā)力，深度挖掘新型消費(fèi)的潛力。
在提高居民收入水平方面，鼓勵(lì)和支持更多勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，為創(chuàng)業(yè)者提供場(chǎng)地、資金等政策支持。
在持續(xù)優(yōu)化新型消費(fèi)供給方面，引導(dǎo)商圈、步行街進(jìn)行數(shù)字化智慧化改造提升，加大對(duì)消費(fèi)品牌的引進(jìn)力度，提升品牌消費(fèi)供給水平。引導(dǎo)本土企業(yè)結(jié)合歷史文化資源，研發(fā)更多迎合消費(fèi)者需求的國(guó)貨“潮品”。推動(dòng)智慧零售、特色餐飲、休閑娛樂(lè)、文化演藝、體育運(yùn)動(dòng)等多業(yè)態(tài)的融合。持續(xù)完善服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，促進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。
在持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境方面，引導(dǎo)線上線下消費(fèi)場(chǎng)所加強(qiáng)商戶信用管理，建立多維度、全過(guò)程的評(píng)價(jià)體系，為消費(fèi)者消費(fèi)決策提供依據(jù)。鼓勵(lì)消費(fèi)平臺(tái)建立爭(zhēng)議在線解決機(jī)制，積極探索利用數(shù)字技術(shù)開(kāi)展在線調(diào)解、在線仲裁、在線審理糾紛等，加強(qiáng)數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 姜天驕）
