銀保監(jiān)會網(wǎng)站昨日公布中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)局關(guān)于2022年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報（銀保監(jiān)消保發(fā)〔2023〕3號）。通報顯示，2022年第四季度，交通銀行平均每千萬個人客戶投訴量居國有大型商業(yè)銀行首位。
2022年第四季度，國有大型商業(yè)銀行的平均每千萬個人客戶投訴量的中位數(shù)為51.9件/千萬個人客戶。其中，交通銀行145.4件/千萬個人客戶，中國銀行102.8件/千萬個人客戶，建設(shè)銀行57.6件/千萬個人客戶，工商銀行46.2件/千萬個人客戶，郵儲銀行43.6件/千萬個人客戶，農(nóng)業(yè)銀行40.4件/千萬個人客戶。
（來源： 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）
近日，銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。通報顯示，2022年第四季度，東亞銀行兩項投訴量位列外資法人銀行之首。 具體來看，總體投訴量方面，2022年第四季度，外資法人銀行投訴量的中位數(shù)為22.5件。其中，投訴量較多的為：東亞銀行84件，占外資法人銀行投訴總量的24.6%；匯豐銀行47件，占比13.8%；花旗銀行47件，占比13.8%；...
近日，銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。通報顯示，2022年第四季度，花旗銀行平均每千營業(yè)網(wǎng)點投訴量居外資法人銀行首位。 具體來看，2022年第四季度，外資法人銀行的平均每千營業(yè)網(wǎng)點投訴量的中位數(shù)為598.4件/千營業(yè)網(wǎng)點。其中，平均每千營業(yè)網(wǎng)點投訴量較多的為：花旗銀行1880.0件/千營業(yè)網(wǎng)點，東亞銀行1400.0件/千營業(yè)網(wǎng)點...
近日，銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。其中通報顯示，星展銀行2022年第四季度平均每千萬個人客戶投訴量居外資法人銀行之首。 具體來看，2022年第四季度，外資法人銀行的平均每千萬個人客戶投訴量的中位數(shù)為360.0件/千萬個人客戶。其中，平均每千萬個人客戶投訴量較多的為：星展銀行1680.8件/千萬個人客戶，東亞銀行1192.6...
近日，銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。其中通報顯示，渣打銀行2022年第四季度個人貸款業(yè)務(wù)投訴量居外資法人銀行之首。 具體來看，外資法人銀行個人貸款業(yè)務(wù)投訴量的中位數(shù)為8件。其中，個人貸款業(yè)務(wù)投訴量較多的為：渣打銀行28件，占渣打銀行投訴總量的73.7%；星展銀行27件，占比96.4%；富邦華一銀行17件，占比100.0%；恒...
3月7日，據(jù)“廉潔上海”微信公眾號消息，交通銀行公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部原地產(chǎn)建筑高級經(jīng)理仇征涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法，目前正接受中央紀(jì)委國家監(jiān)委駐交通銀行紀(jì)檢監(jiān)察組紀(jì)律審查和上海市松江區(qū)監(jiān)察委員會監(jiān)察調(diào)查。 值得注意的是，去年11月，交行收到一張關(guān)于信貸資金違規(guī)流入房地產(chǎn)領(lǐng)域的罰單。罰單顯示，該行涉及三項違法違規(guī)事實，一是個人經(jīng)營貸款挪用至房地產(chǎn)市場；二是...
