近日，寧夏銀保監(jiān)局公布關于2022年銀行業(yè)消費投訴情況的通報。通報指出，2022年銀行業(yè)消費投訴中，涉及國有大型商業(yè)銀行225件，占比34.35%，較去年減少17件；股份制商業(yè)銀行68件，占比10.38%，較去年增加6件；城市商業(yè)銀行139件，占比21.22%，較去年減少28件；農村中小金融機構222件，占比33.89%，較去年減少67件；非銀行金融機構1件，占比0.15%，較去年減少1件；政策性銀行0件，較去年減少3件。
通報顯示，2022年，轄區(qū)國有大型商業(yè)銀行每百營業(yè)網點投訴量平均值為34.6件/百營業(yè)網點。其中，交通銀行53.8件/百營業(yè)網點，建設銀行53.4件/百營業(yè)網點，中國銀行41.1件/百營業(yè)網點，工商銀行40.4件/百營業(yè)網點，郵儲銀行30.9件/百營業(yè)網點，農業(yè)銀行21.6件/百營業(yè)網點。
（來源： 中國經濟網）
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