“到門診掛號(hào)看病，沒(méi)想到初診、開(kāi)檢查單、看報(bào)告各掛了1次號(hào)才看成。”1月14日，家住北京市豐臺(tái)區(qū)的龔先生告訴記者，去年底他做了全身體檢。為進(jìn)一步揪出病因，龔先生到醫(yī)院就診，沒(méi)想到連去3次才“真正看上病”。近年來(lái)，適當(dāng)延長(zhǎng)掛號(hào)有效期成為社會(huì)各界關(guān)注的話題。（1月26日《工人日?qǐng)?bào)》）
□龍敏飛
“一次掛號(hào)管多天”目前在山東、江蘇、重慶、廣東等地的探索，獲得了廣泛的好評(píng)與肯定。這一探索之所以備受關(guān)注，就在于其精準(zhǔn)回應(yīng)了患者的期待。推行“一次掛號(hào)管多天”的探索，不僅可讓患者節(jié)約大量成本，更有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
延長(zhǎng)掛號(hào)有效期，不僅需要頂層設(shè)計(jì)，更需要配套措施無(wú)縫對(duì)接。一方面，信息化建設(shè)至關(guān)重要。另一方面，醫(yī)療資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配也至關(guān)重要。在就醫(yī)過(guò)程中，初診患者和復(fù)診患者的次序如何平衡？如何避免患者過(guò)于集中？這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，都需要通過(guò)科學(xué)化精細(xì)化的方式來(lái)化解、來(lái)解決。
推廣“一次掛號(hào)管多天”雖有諸多掣肘，但對(duì)各地來(lái)說(shuō)，都應(yīng)積極探索起來(lái)、行動(dòng)起來(lái)。“一次掛號(hào)管多天”的探索，不僅是對(duì)完整診療過(guò)程的優(yōu)化與重塑，更是推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要切口。對(duì)各地來(lái)說(shuō)，都應(yīng)因地制宜、因院施策，在充分總結(jié)先行地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上“蹄疾步穩(wěn)”地推進(jìn)，既要保障好醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益、醫(yī)療的質(zhì)量與安全，更要讓患者的就醫(yī)體驗(yàn)更有效率、更加溫暖、更具尊嚴(yán)。
