□文雨
“戶籍民警對我老人家一遍又一遍地詳細(xì)解釋、指點、幫助，不厭其煩，耐心周到，把事情辦妥辦好，十分感人。”7月20日，集美公安分局人口管理科收到七旬老人徐阿姨親手書寫的一封感謝信。（7月24日《海峽導(dǎo)報》）
邁入老齡化社會，我們身邊的老人越來越多，他們難免會遇到這樣那樣的困難。
現(xiàn)在到窗口單位辦事比以前好多了，但多少還存在一些困難。尤其是某些較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，即便中青年人辦起來都不容易，何況上年紀(jì)的老年人？即便是那些看似簡單的，或許也并不輕松。
希望窗口單位能重視這一問題，多出臺敬老舉措并做好落實。而工作人員更要站在老人角度，設(shè)身處地看待問題，就像徐阿姨感謝的民警一樣，耐心服務(wù)老人，幫他們盡快把事情辦好。
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