臺(tái)海網(wǎng)2月26日訊（記者 崔曉旭 通訊員 黃杰） 廈金“小三通”航線是兩岸人員往來最繁忙的“黃金通道”，春運(yùn)期間這里每日更是人頭攢動(dòng)，客流如織。2月21日（正月初五），廈門市交通執(zhí)法支隊(duì)湖里大隊(duì)駐五通碼頭執(zhí)勤點(diǎn)的隊(duì)員們?cè)俅螏椭幻_(tái)胞火速找回遺失證件，獲得臺(tái)胞連連稱贊。
當(dāng)天中午12點(diǎn)50分，臺(tái)胞李女士不慎將臺(tái)胞證遺落在出租車上，面臨無法登船離廈的困境。距離13時(shí)30分船班僅剩不到40分鐘，李女士心急如焚，向五通碼頭執(zhí)勤點(diǎn)的交通執(zhí)法隊(duì)員求助。
執(zhí)法隊(duì)員當(dāng)即啟動(dòng)應(yīng)急服務(wù)流程：耐心詢問乘車軌跡、時(shí)間節(jié)點(diǎn)與車輛特征，依托信息化監(jiān)管系統(tǒng)快速篩查比對(duì)，同步聯(lián)動(dòng)出租車企業(yè)調(diào)度中心，以最短時(shí)間定位車輛并與駕駛員通話確認(rèn)。全程無縫銜接、環(huán)環(huán)相扣，沒有絲毫耽擱。13時(shí)05分，證件交還李女士，助她順利登船。
